省城市公共交通线路运营协议模板.docVIP

XX省城市公共交通线路运行协议

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甲方:?????????????????????????????（以下简称甲方）

法定代表人:??

电话:?????????????????????????????????????邮编:

乙方:????????????????????????????（以下简称乙方）

法定代表人:

电话:??????????????????????????????????????邮编:

为了促进城市公共交通（以下简称“公交”）行业建康稳定发展,公平合理地配置和监管公共资源,依据《湖北省城市公共发展与管理措施》、《中国协议法》和国家相关法律、法规,制订本协议条款。遵照自愿、公平标准,经甲乙双方协商,就甲方授予乙方城市公共交通线路经营（以下简称“线路经营”）相关事宜达成一致,签署《线路运行协议》（以下简称“本协议”）以下:

第一条?特许经营内容及期限

?（一）甲方授予乙方线路经营城市公交线????路,首站????,???末站????,运行车辆为????辆（车辆浮动比率控制在????%）,线路走向????（或示意图）、站点???个、里程???公里,票制????,票价??????????元。首末班车时刻、车辆数及车牌号、具体站点名称及价格等见附件。乙方不得私自更改附表载明内容,确需调整时,须经甲方同意后方可实施;

（二）甲方授予乙方经营期限为???年:即从??年?月?日至??????

?年?月?日止;

（三）乙方需在甲方为运行车辆办理《城市公共客运车辆运行登记》,从业人员须经过公交管理部门或其认可公交企业组织知识考评。

第二条?甲方权利和义务

（一）甲方权利

1、实施国家、省相关公交政策法规,监督乙方经营行为,并对乙方多种违法行为进行纠正和处罚;

2、组织对乙方服务质量信誉进行年度考评,对考评不合格企业责令整改,考评结果作为经营是否延续依据之一;调整每年线路运行服务评议考评标准,调查并立刻处理乘客对乙方运行服务质量投诉;

3、对乙方年度生产计划实施情况、服务质量和安全生产情况进行监督,关键对车辆整齐合格率、车厢服务合格率、发（行）车正（准）点率和运行里程、运力配置等指标进行监督检验;

4、因城市道路建设、维修和实施交通管制以及其她突发事件等原因,致使线路无法通行,立刻对线路实施调整;

5、指导督促乙方开展线路文明创建、优质服务、社会公益活动,指令性应急保障运输;

6、监督乙方车辆广告、站台(站点)广告按行业相关管理要求公布;

7、依据相关法规以及双方约定,乙方在运行中车辆有以下违规情况,甲方可依据实际约定服务质量标准和违约条款对乙方进行处罚:

（1）因服务质量问题造成社会恶劣影响或被新闻媒体曝光,或越级上访、违法群访,视情节轻重给予整改或通报批评,直至收回终止违规线路或车辆运行;

（2）不按要求时间发车或提前收班,或不立刻报站;

（3）拒绝无偿乘车人员上车,向无偿乘车人员收取车费（或要求刷卡）,私自上涨票价,未在要求公交站点停车上下客;

（4）车容车貌不达标,车内乱贴乱挂以及垃圾未立刻清理;

（5）未根据要求设置线路运行服务标志,未在运行车辆内设置老、弱、病、残、孕专用座位和禁烟标志;

（双方可依据实际情况参考服务规范进行约定。）

（二）甲方义务

1、坚持合理计划布局,有效配置线路资源,保障线路正常经营,立刻进行车辆运行登记;

2、加强市场监督,制订城市公交行业市场规则,协调相关部门改善公交市场运行环境,打击非法营运;

3、帮助相关部门核定乙方经营成本,提出合理价格标准和调整意见或实施成本规制补助或赔偿意见;

4、新建完善公交场站,保持运行公交站点设施完整并立刻进行维护;

5、指导、督促乙方对其从业人员进行岗位培训,持证上岗;

6、在危及或者可能危及公共利益、公共安全等紧急情况下,临时接管经营线路,协调处理与特许经营相关重大事项;

7、立刻传达相关公共客运政策法规和公众信息,落实税费优惠政策,组织研讨公共交通相关政策;

8、乙方为满足社会公众利益,公共客运票价定价显著低于营运成本,或负担政府指令性、应急保障运输任务,政策性亏损,甲方报请政府及相关部门,落实补助或赔偿。

第三条?乙方权利和义务

（一）乙方权利

1、在授权该公交线路上从事城市公共交通运行服务,获取正当收益;

2、使用指定公共交通设施、线路站点或公交专用车道;

3、国家和地方政府要求优惠政策及按要求补助或赔偿;