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陪诊师与患者沟通试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.陪诊师在与患者沟通时，以下哪种态度是不正确的？

A.耐心倾听

B.轻视患者的感受

C.尊重患者

D.主动询问

2.患者情绪激动时，陪诊师应该采取以下哪种方法？

A.忽视患者的情绪

B.耐心安抚，给予关注

C.直接批评患者

D.脱离现场，避免冲突

3.以下哪种情况不属于陪诊师在沟通中需要关注的问题？

A.患者的病情

B.患者的心理状态

C.患者的家庭背景

D.患者的饮食偏好

4.陪诊师在引导患者进行康复训练时，应该？

A.忽略患者的感受

B.强制患者进行训练

C.尊重患者的意愿，给予适当的指导

D.忽视患者的康复需求

5.患者对治疗方案有疑问时，陪诊师应该？

A.直接否定患者的疑问

B.耐心解答，提供相关信息

C.忽视患者的疑问

D.转移话题，避免回答

6.以下哪种沟通方式不利于患者康复？

A.耐心倾听

B.主动询问患者的感受

C.不断批评患者

D.尊重患者的意愿

7.陪诊师在为患者提供心理支持时，以下哪种方法是不合适的？

A.耐心倾听

B.提供积极的心理暗示

C.忽视患者的心理需求

D.鼓励患者表达自己的感受

8.患者对医院环境感到陌生时，陪诊师应该？

A.忽视患者的感受

B.引导患者熟悉医院环境

C.直接批评医院环境

D.转移话题，避免讨论

9.以下哪种行为不属于陪诊师的职责？

A.协助患者办理入院手续

B.为患者提供心理支持

C.监督患者的康复训练

D.为患者提供饮食建议

10.患者对病情有误解时，陪诊师应该？

A.忽视患者的误解

B.耐心解释，纠正误解

C.直接批评患者

D.转移话题，避免讨论

11.以下哪种情况不属于陪诊师在沟通中需要关注的问题？

A.患者的病情

B.患者的心理状态

C.患者的家庭背景

D.患者的兴趣爱好

12.陪诊师在为患者提供心理支持时，以下哪种方法是不合适的？

A.耐心倾听

B.提供积极的心理暗示

C.忽视患者的心理需求

D.鼓励患者表达自己的感受

13.患者对医院环境感到陌生时，陪诊师应该？

A.忽视患者的感受

B.引导患者熟悉医院环境

C.直接批评医院环境

D.转移话题，避免讨论

14.以下哪种行为不属于陪诊师的职责？

A.协助患者办理入院手续

B.为患者提供心理支持

C.监督患者的康复训练

D.为患者提供娱乐活动

15.患者对病情有误解时，陪诊师应该？

A.忽视患者的误解

B.耐心解释，纠正误解

C.直接批评患者

D.转移话题，避免讨论

16.以下哪种情况不属于陪诊师在沟通中需要关注的问题？

A.患者的病情

B.患者的心理状态

C.患者的家庭背景

D.患者的康复进度

17.陪诊师在为患者提供心理支持时，以下哪种方法是不合适的？

A.耐心倾听

B.提供积极的心理暗示

C.忽视患者的心理需求

D.鼓励患者表达自己的感受

18.患者对医院环境感到陌生时，陪诊师应该？

A.忽视患者的感受

B.引导患者熟悉医院环境

C.直接批评医院环境

D.转移话题，避免讨论

19.以下哪种行为不属于陪诊师的职责？

A.协助患者办理入院手续

B.为患者提供心理支持

C.监督患者的康复训练

D.为患者提供生活护理

20.患者对病情有误解时，陪诊师应该？

A.忽视患者的误解

B.耐心解释，纠正误解

C.直接批评患者

D.转移话题，避免讨论

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的？

A.耐心倾听

B.尊重患者

C.主动询问患者的感受

D.忽视患者的需求

2.以下哪些情况属于陪诊师在沟通中需要关注的问题？

A.患者的病情

B.患者的心理状态

C.患者的家庭背景

D.患者的兴趣爱好

3.以下哪些方法有利于患者康复？

A.耐心倾听

B.主动询问患者的感受

C.不断批评患者

D.尊重患者的意愿

4.以下哪些情况不属于陪诊师的职责？

A.协助患者办理入院手续

B.为患者提供心理支持

C.监督患者的康复训练

D.为患者提供娱乐活动

5.以下哪些行为有助于建立良好的医患关系？

A.耐心倾听

B.尊重患者

C.主动询问患者的感受

D.忽视患者的需求

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师在与患者沟通时，应该始终保持耐心和尊重。（）

2.患者对治疗方案有疑问时，陪诊师应该直接否定患者的疑问。（）

3.陪诊师在为患者提供心理支持时，应该忽视患者的心理需求。（）

4.患者对医院环境感到陌生时，陪