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房产中介新店长管理

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CONTENTS

目录

01店长角色定位与职责

02团队建设与人员管理

03业务管理与运营策略

04服务质量与客户满意度提升

05绩效考核与激励机制设计

06风险管理与应对策略

01

店长角色定位与

职责

店长角色认知

门店运营负责人公司文化传承者

负责门店日常运营、管理传承和践行公司文化，为

和业绩目标的达成。团队树立良好的榜样。

团队建设和带领者客户关系维护者

负责组建、培训和激励门负责维护门店客户关系，

店团队，提升团队业绩和处理客户投诉和纠纷，提

凝聚力。升客户满意度。

店长核心职责

制定并执行销售计划监控库存和财务管理

根据市场情况和公司目标，制定门店负责门店库存管理和财务管理，确保

销售计划，并带领团队完成销售目标。资金安全和货物供应。

门店营销和推广门店日常运营管理

负责门店的营销推广活动，提高品牌负责门店的日常运营管理，包括卫生、

知名度和门店曝光率。陈列、设备维护等方面。

店长能力要求

优秀的团队管理能力敏锐的市场洞察力

能够有效地组建、培训和激励团队，能够准确把握市场动态和客户需求，

提升团队凝聚力和执行力。0102制定合适的销售策略。

良好的沟通协调能力出色的业务能力

03

能够与公司各部门和客户保持良好的04熟悉房产中介业务流程和操作规范，

沟通和协调，解决各种问题。