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人力资源管理软件技术服务协议

第一章协议标的及背景

1.1协议标的

1.1.1甲方同意购买乙方提供的“人力资源管理软件”（以下简称“软件”）及相关服务，并同意遵守本协议的全部条款。

1.1.2本协议的标的为乙方开发的符合甲方人力资源管理需求的软件产品及乙方提供的相关技术支持服务。

1.2协议背景

1.2.1企业规模的发展和人力资源管理需求的提高，甲方决定引进人力资源管理软件，以提高工作效率和降低人力成本。

1.2.2乙方具有丰富的软件开发经验和良好的技术支持能力，甲方基于对乙方的信任，选择与乙方签订本协议。

第二章软件产品与服务

2.1软件产品

2.1.1乙方提供的软件产品包括但不限于以下模块：

（1）员工信息管理模块；

（2）招聘管理模块；

（3）培训管理模块；

（4）绩效管理模块；

（5）薪酬管理模块；

（6）考勤管理模块；

（7）合同管理模块。

2.1.2乙方保证所提供的软件产品具有稳定、高效、安全、易用等特点。

2.2相关服务

2.2.1乙方将根据甲方的需求，提供以下服务：

（1）软件安装与部署；

（2）系统配置与定制；

（3）数据迁移与备份；

（4）软件升级与维护；

（5）用户培训与技术支持。

2.2.2乙方保证所提供的服务能够满足甲方的正常使用需求，保证甲方业务的高效运行。

第三章价格与支付方式

3.1软件费用

3.1.1本协议中涉及的软件费用，按照甲方实际使用的软件功能模块计算。

3.1.2乙方将在软件产品交付前向甲方收取软件费用。

3.2服务费用

3.2.1乙方将按照甲方的实际使用情况，按月或按年收取服务费用。

3.2.2服务费用收取标准详见附件《服务费用明细表》。

3.3支付方式

3.3.1甲方应在协议签订之日起，将软件费用一次性支付给乙方。

3.3.2服务费用应按约定的时间和方式支付，逾期支付甲方将按约定承担滞纳金。

第四章延长、终止与变更

4.1延长

4.1.1本协议自签订之日起，有效期为一年，如甲乙双方无异议，协议可自动延长。

4.1.2延长期满后，如甲乙双方继续合作，需提前一个月以书面形式提出延长协议申请。

4.2终止

4.2.1有下列情形之一的，本协议可终止：

（1）协议到期；

（2）甲方提前解除本协议；

（3）乙方因故无法继续履行本协议；

（4）协议中约定的其他终止条件。

4.3变更

4.3.1甲乙双方可根据实际情况，协商一致变更本协议中的内容。

4.3.2协议变更需以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未按时支付费用，应向乙方支付约定的滞纳金。

5.1.2如甲方违反协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按时提供软件产品或服务，应向甲方支付违约金。

5.2.2如乙方违反协议约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

[此处空白合同编号]

[此处空白甲乙双方信息]

第六章知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.1.1乙方确认，软件产品及其相关文档和资料属于乙方的知识产权，甲方在购买软件和服务后，获得软件的非独占使用权。

6.1.2甲方不得复制、出售、转让、出租、发布、展示、传播或以其他任何形式授权他人使用软件的任何部分或全部，除非本协议另有约定。

6.2保密条款

6.2.1双方对本协议内容、软件技术细节、商业机密等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止之日止，或自保密信息知悉之日起五年。

6.3侵权责任

6.3.1若因软件产品或服务的使用侵犯了任何第三方的知识产权，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第七章培训与支持

7.1培训服务

7.1.1乙方应在软件交付后，为甲方提供至少一次免费的用户培训，包括但不限于软件操作、维护等。

7.1.2培训内容应满足甲方的实际使用需求，并保证甲方工作人员能够熟练使用软件。

7.2技术支持

7.2.1乙方应在软件运行期间，为甲方提供必要的技术支持，包括远程协助、现场支持等。

7.2.2技术支持服务应在甲方提出请求后24小时内响应，并尽快解决问题。

第八章软件升级与维护

8.1软件升级

8.1.1乙方将定期对软件进行升级，以适应不断变化的需求和技术发展。

8.1.2乙方将在升级后的第一时间通知甲方，并提供升级指南和必要的技术支持。

8.2软件维护

8.2.1乙方将对软件进行定期维护，以保证软件的稳定运行。

8.2.2甲方应配合乙方进行必要的软件维护工作，包括数据备份、系统检查等。

第九章系统集成与接口

9.1系统集成

9.1.1如甲方需要，