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2025年江西省抚州市金溪县陆坊乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应当遵循的首要原则是：()

A.效率优先原则

B.公正公平原则

C.服务至上原则

D.专业分工原则

2.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速组织救援

B.及时向领导汇报，寻求支援

C.隐瞒事实，避免引起恐慌

D.主动沟通，安抚居民情绪

3.以下哪项不属于社区工作者应具备的职业素养？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.粗心大意

D.团结协作

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式不利于调动居民参与？()

A.提供多种活动选择

B.注重活动宣传，提高居民知晓率

C.强制居民参加，不尊重个人意愿

D.鼓励居民提出意见和建议

5.社区工作者在开展工作时，应当如何处理与居民的关系？()

A.严格按照规章制度执行，不近人情

B.一切以居民利益为重，不计较个人得失

C.保持距离，避免过于亲近居民

D.忽视居民意见，自行决策

6.社区工作者在调解居民纠纷时，以下哪种做法是不正确的？()

A.坚持公平公正原则

B.倾听双方意见，了解事实真相

C.指责一方，偏袒另一方

D.提出解决方案，促成双方和解

7.社区工作者在推进社区建设时，以下哪种方法不利于形成社区合力？()

A.开展社区论坛，增进居民沟通

B.鼓励居民参与社区决策

C.限制居民参与，只由专业人员负责

D.举办社区文化活动，增进邻里感情

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度是不合适的？()

A.认真倾听，耐心解答

B.责怪居民，推卸责任

C.积极寻求解决方案

D.保持微笑，给予鼓励

9.社区工作者在组织社区教育培训时，以下哪种内容不宜过多介绍？()

A.法律法规知识

B.生活常识

C.历史文化知识

D.过时的信息

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为不符合职业道德？()

A.坚持原则，秉公办事

B.保守秘密，尊重隐私

C.利用职务之便谋取私利

D.积极参与社区公益活动

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，应当注重哪些方面的沟通技巧？()

A.倾听技巧

B.沟通语言的选择

C.非言语沟通的应用

D.说服技巧

E.应对冲突的能力

12.以下哪些措施有助于提高社区工作的效率？()

A.建立健全的工作制度和流程

B.合理配置人力资源

C.运用现代信息技术

D.加强团队协作

E.过度依赖临时工作人员

13.社区工作者在开展社区工作时，应当关注哪些方面的社区资源？()

A.社区设施资源

B.社区人力资源

C.社区文化资源

D.社区经济资源

E.社区环境资源

14.社区工作者在推进社区治理创新时，可以采取哪些策略？()

A.引入市场机制，实现资源社会化配置

B.加强社区民主建设，提高居民参与度

C.倡导社区共建共治共享理念

D.强化社区组织能力，提升社区治理水平

E.忽视居民意愿，单方面推动改革

15.社区工作者在评估社区服务项目时，需要考虑哪些因素？()

A.项目目标的实现程度

B.项目执行过程中的问题与困难

C.项目对社区居民的满意度

D.项目资源的合理利用

E.项目对社会的影响力

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，必须坚持以人为本的原则，始终把（）放在首位。

17.社区工作者在处理社区事务时，应当遵循（）的原则，确保公平公正。

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重（），以提高活动的吸引力和参与度。

19.社区工作者在推进社区建设时，应充分发挥（）在社区治理中的作用。

20.社区工作者在开展社区工作时，应遵循（）的原则，确保服务质量和效率。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以采取强制措施要求居民必须按照自己的意愿解决问题。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，可以不征求居民意见，自行决定社区事务。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，必须保证所有居民都能参加。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推进社区治理创新时，可以忽视居民的意愿，只关注政府的要求。()

A.正确