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自身准备航前准备会Pre-flightBriefing
020102知识目标1.了解预先准备和自我准备的程序和要求2.了解航前准备会的内容和要求能力目标1.能根据工作岗位要求进行预先准备和自我准备2.能使用专业术语进行航前准备会学习目标
目录CONTENT预先准备自我准备0102航前准备会03
01预先准备
预先准备02查询自己的航班任务
02自我准备
自我准备按照公司执勤要求着装个人必备装备和现行有效证件:走时准确的手表;《中国民用航空客舱乘务员训练合格证》;《航空人员体检合格证》;空勤人员登机证。携带广播词(客舱乘务长、广播员);空保人员:还需携带空保执照。
签到执行国内航班需在航班起飞前1小时50分钟到指定地点完成准备会。在这之前乘务员均需要完成签到任务,现在基本都是电脑签到。签到之后根据自己当日在航班上的角色,领取相应的资料或者器械等。
03航前准备会
航前准备会当班乘务长召开准备会主任乘务长/乘务长组织准备会,检查客舱乘务员着装、仪容仪表,提醒个人必备的装备,包括走时准确的手表、现行有效的个人证件。主任乘务长/乘务长观察组员精神状态,有无精神恍惚或饮酒状态,如发现报所属单位主管部门进行处置。通报近期空防、安全形势,掌握所飞航班的各种相关业务知识,包括航班号、机型、机长姓名、停机位、航线地标、跨水飞行、中途站、终点站、起降时间等和所飞目的地的C、I、Q相关规定等。对客舱服务工作提出要求,进行客舱乘务员的职责分工,客舱乘务员掌握所负责区域的应急设备数量、位置和应急处置程序。
航前准备会02CreativeSlide请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。主任乘务长/乘务长制定空防预案以及颠簸预案,并对客舱安全工作提出要求。在有外籍乘务员参加飞行的航班上,应用英语与外籍乘务员沟通和下达任务。与经过汉语测试合格的外籍乘务员沟通或向其下达任务时,可使用汉语。官方标准用语使用“中文”。
航前准备会02CreativeSlide请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐,注意板面美观度。
各组模拟练习航前准备会要求:1、号位分工明确,能使用专业术语2、航前准备会要素完整3、各小组打分评选优秀“乘务组”思考与练习
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