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《2025年家政服务员(中级)家庭清洁服务技能鉴定试卷》

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪种清洁剂适用于硬质表面的清洁？()

A.洗衣液

B.洗洁精

C.玻璃清洁剂

D.洗发水

2.在清洁厨房时，以下哪种做法是正确的？()

A.先清洁地面，再清洁桌面

B.先清洁桌面，再清洁地面

C.同时清洁地面和桌面

D.先清洁桌面，再清洁厨房用具

3.清洁地毯时，以下哪种工具是必须的？()

A.吸尘器

B.拖把

C.洗衣机

D.湿布

4.以下哪种清洁剂适用于清洁不锈钢表面？()

A.酒精

B.洗洁精

C.洗衣液

D.洗发水

5.在清洁浴室时，以下哪种做法是错误的？()

A.使用专门的浴室清洁剂

B.清洁后及时通风

C.使用钢丝球清洁瓷砖

D.清洁马桶时内外都要清洁

6.清洁窗户时，以下哪种工具是最佳选择？()

A.湿布

B.吹风机

C.抹布

D.玻璃清洁剂

7.在清洁厨房时，以下哪种做法有助于防止细菌滋生？()

A.清洁后立即关闭门窗

B.使用大量清洁剂

C.保持厨房通风干燥

D.每天只清洁一次

8.清洁家具时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用热水清洁

B.使用洗衣液清洁

C.使用湿布擦拭

D.使用酒精清洁

9.以下哪种清洁剂不适合清洁木质家具？()

A.玻璃清洁剂

B.洗洁精

C.木蜡油

D.洗衣液

10.在清洁厨房时，以下哪种做法有助于保持空气清新？()

A.使用空气清新剂

B.定期清洁油烟机

C.使用大量清洁剂

D.长时间开窗通风

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是家庭清洁服务中常见的清洁工具？()

A.吸尘器

B.拖把

C.洗衣机

D.抹布

E.钢丝球

F.玻璃清洁剂

12.在清洁厨房时，以下哪些做法有助于保持厨房卫生？()

A.定期清洁炉灶和油烟机

B.使用大量清洁剂

C.保持厨房通风干燥

D.避免食物残渣堆积

E.使用化学清洁剂

13.以下哪些是清洁木质家具时应该避免的做法？()

A.使用热水清洁

B.使用软布擦拭

C.使用酒精清洁

D.使用专门的木蜡油

E.使用钢丝球清洁

14.在清洁浴室时，以下哪些物品是必须准备的？()

A.洗手液

B.清洁剂

C.拖把

D.洗衣液

E.玻璃清洁剂

15.以下哪些是家庭清洁服务中需要注意的细节？()

A.保持清洁剂的浓度适中

B.避免清洁剂接触皮肤和衣物

C.清洁后及时通风

D.定期检查家具和设备的维护状态

E.遵守客户家中的特殊清洁要求

三、填空题(共5题)

16.家政服务员在进行家庭清洁服务时，首先应了解客户的哪些信息？

17.在清洁厨房时，以下哪种工具主要用于清洁抽油烟机？

18.清洁木质地板时，不宜使用哪种清洁剂？

19.在清洁浴室时，应如何处理卫生间的异味？

20.家政服务员在服务过程中，应如何处理客户的个人物品？

四、判断题(共5题)

21.清洁厨房时，可以使用钢丝球清洁不锈钢厨具。()

A.正确B.错误

22.在清洁浴室时，通风是保持空气清新和减少霉菌滋生的最有效方法。()

A.正确B.错误

23.清洁木质地板时，可以使用漂白剂来去除污渍。()

A.正确B.错误

24.家政服务员在清洁过程中，可以随意更换客户家的清洁用品。()

A.正确B.错误

25.在清洁厨房时，应该先清洁地面再清洁桌面。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问在清洁不同材质的地板时，有哪些需要注意的清洁方法和注意事项？

27.在清洁厨房时，如何有效地去除厨房油烟机的油渍？

28.在清洁浴室时，如何处理卫生间异味的来源？

29.在进行家庭清洁服务时，如何确保清洁剂的使用安全？

30.请问在清洁家具时，如何正确处理客户的个人物品？

《2025年家政服务员(中级)家庭清洁服务技能鉴定试卷》

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】玻璃清洁剂专门用于硬质表面的清洁，不会对表面造成损害。

2.【答案】B

【解析】先清洁桌面可以避免清洁地面时灰尘再次落到桌面上。

3.【答案】A

【解析】吸尘器可以有效地清除地毯中的灰尘和杂质。

4.【答案】A

【解析】酒精可以有效去除不锈钢表面的污渍