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秘密
北京XXX置业有限公司
企业文化建设咨询报告
北大纵横管理咨询公司
2002年8月
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告2002-81
基本工作思路
XXX置业有限公司委托北大纵横管理咨询公司对XXX的企业文化进行
梳理、提炼和升华。项目组的基本工作思路是：
1、通过深度访谈和问卷调查，充分了解和挖掘XXX的公司文化；
2、借鉴同业先进企业的优秀文化，特别是万科、珠江、华润、天
鸿、中国海外等的企业文化；
3、分析公司的发展战略和面临的外部环境对企业文化的新要求；
4、提炼出XXX自身独特的公司文化，并提出实施建议。
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告2002-82
导读
企业文化企业文化企业文化
实施建议
概述分析建设方案
企业文化的XXX文化
内涵与作用回顾精神文化工作目标
企业文化
与CI外部影响制度文化实施办法
企业文化与自身发展
思想政治工作要求物质文化实施要点
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告2002-83
企业文化作为一种新的高效的企业管理理论，缘
起于七十年代美日企业对比研究
七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对严峻的形势和挑战，
美国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究，企望
探究其中的奥秘
经过两国企业生产和发展的比较研究，专家们发现：美日两国企业之间的
差距不在技术、设备、资本等物质要素方面，而在于两种企业文化的差异
日本企业普遍具有强大的凝聚力，员工具有更强的奉献精神，企业内部上
下一心，相互协调，踏实肯干，纪律严明，有极强的适应和应变能力。这
一切都归功于日本人把西方理性和东方灵性融为一体的企业文化
“企业文化”这个概念于是引起美国学者和世人的关注
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告2002-84
美日企业对比研究的基本结论是企业管理既既要注
意“硬件”管理，更要重视“软件”管理
《日本企业管理艺术》的作者（理查德帕•斯卡尔和日本企业的成功因素是重视三个
安东尼•阿索斯）指出，日本企业成功的秘诀在于：硬性S的同时，更加重视四个软
硬管理与软管理的有机结合。作者还中书中提出了性S；而美国企业在管理中过分
一种框架性管理模型，即“7S”管理模式偏重三个S，忽略了四个软性S
前“3S”：管理的硬件
结构
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