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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度汽车售后服务保障体系合作协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作方A基本信息

1.2合作方B基本信息

2.合作范围

2.1服务内容

2.2服务区域

2.3服务期限

3.服务标准

3.1服务质量

3.2服务流程

3.3服务费用

4.保密条款

4.1保密信息

4.2保密义务

4.3保密期限

5.违约责任

5.1违约行为

5.2违约责任

5.3违约赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.合同生效及终止

7.1合同生效条件

7.2合同终止条件

7.3合同终止后的处理

8.不可抗力

8.1不可抗力定义

8.2不可抗力处理

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更生效

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后的处理

11.合同附件

11.1附件一：服务内容详细说明

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：其他相关协议

12.合同签署

12.1签署时间

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同文本

13.1合同文本版本

13.2合同文本保管

13.3合同文本效力

14.其他

14.1合同解释

14.2合同附件

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条合作双方基本信息

1.1合作方A基本信息

1.1.1名称：_______

1.1.2法定代表人：_______

1.1.3注册地址：_______

1.1.4联系电话：_______

1.1.5电子邮箱：_______

1.2合作方B基本信息

1.2.1名称：_______

1.2.2法定代表人：_______

1.2.3注册地址：_______

1.2.4联系电话：_______

1.2.5电子邮箱：_______

第二条合作范围

2.1服务内容

2.1.1汽车维修保养

2.1.2汽车配件销售

2.1.3汽车美容装潢

2.1.4汽车救援服务

2.2服务区域

2.2.1地域范围：_______

2.2.2服务网点：_______

2.3服务期限

2.3.1合同期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止

第三条服务标准

3.1服务质量

3.1.1维修保养质量：符合国家相关标准和行业标准

3.1.2配件质量：选用正品配件，确保质量可靠

3.1.3服务态度：礼貌、热情、耐心

3.2服务流程

3.2.1接待客户：礼貌接待，详细询问客户需求

3.2.2诊断问题：准确判断问题，制定维修方案

3.2.3实施维修：严格按照维修方案进行操作

3.2.4质量验收：确保维修质量，满足客户需求

3.3服务费用

3.3.1维修保养费用：按照实际维修保养项目收费

3.3.2配件费用：按照市场价收取

3.3.3服务费用支付方式：_______

第四条保密条款

4.1保密信息

4.1.1合作双方在合作过程中获得的商业秘密、技术秘密等信息

4.2保密义务

4.2.1合作双方对保密信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方

4.3保密期限

4.3.1保密期限：自合同签订之日起_______年

第五条违约责任

5.1违约行为

5.1.1合作方A未按合同约定提供服务

5.1.2合作方B未按合同约定支付费用

5.1.3合作双方违反保密义务，泄露保密信息

5.2违约责任

5.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方损失

5.2.2违约方应支付违约金，违约金为_______

5.3违约赔偿

5.3.1守约方有权要求违约方支付赔偿金，赔偿金为_______

第六条争议解决

6.1争议解决方式

6.1.1合作双方应友好协商解决争议

6.2争议解决机构

6.2.1若协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼

6.3争议解决程序

6.3.1双方应按照人民法院的判决履行合同义务

第七条合同生效及终止

7.1合同生效条件

7.1.1合作双方签署合同

7.2合同终止条件

7.2.1合同期限届满

7.2.2合作双方协商一致解除合同

7.2.3一方违约，另一方有权解除合同

7.3合同终止后的处理

7.3.2合同终止后，双方应妥善处理保密信息

7.3.3合同终止后，双方应按照约定处理合同附件

第八条不可抗力

8.1不可抗力