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超市运行管理方案.pptx

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超市运行管理方案;未找到bdjson;01;运营策略制定;顾客需求调查;根据市场情况和超市实际情况,制定合理的销售目标,包括总销售额、各类商品销售额等。;竞争对手分析与应对策略;02;;综合考虑供应商的商品质量、价格、供货能力、售后服务等因素,选择有信誉、有实力的供应商。;库存控制方法及技巧分享;滞销商品处理;03;店面布局原则和技巧讲解;商品分类陈列;;;04;促销活动类型选择及策划思路;活动预算编制和成本控制方法;执行过程监控机制建立;销售目标完成率;05;包括员工形象、语言沟通、服务态度等方面,确保顾客在购物过程中享受到优质的服务。;设立专门的投诉电话、邮箱等,方便顾客及时反映问题和意见。;;定期开展满意度调查;06;岗位职责明确和人员配置优化;培训需求分析;;;THANKS

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