二零二四年度智能网联汽车试乘试驾服务协议6篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度智能网联汽车试乘试驾服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1试乘试驾服务

2.2服务范围

2.3服务时间

3.服务流程

3.1预约流程

3.2试乘试驾流程

3.3完成流程

4.服务费用

4.1费用构成

4.2付费方式

4.3退款政策

5.服务保障

5.1质量保证

5.2安全保障

5.3保密条款

6.用户权益

6.1用户权益内容

6.2用户权益保障

6.3用户权益变更

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.法律适用和争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决

9.合同生效和终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除

10.通知和送达

10.1通知方式

10.2送达方式

10.3通知和送达地址

11.合同变更和补充

11.1合同变更

11.2合同补充

12.其他条款

12.1合同解除

12.2合同转让

12.3合同终止

12.4合同解除和终止后的责任

12.5合同解除和终止后的争议解决

13.合同附件

13.1附件一：服务内容说明

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：用户权益说明

13.4附件四：违约责任说明

13.5附件五：合同变更和补充说明

14.合同签署和生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“智能网联汽车”指具备智能驾驶辅助系统、车联网功能，能够实现与其他车辆、基础设施进行通信的汽车。

1.1.2“试乘试驾服务”指本协议约定的，服务提供方为用户提供的智能网联汽车试乘试驾体验服务。

1.1.3“服务提供方”指提供智能网联汽车试乘试驾服务的公司或个人。

1.1.4“用户”指通过服务提供方提供的试乘试驾服务，进行试乘试驾体验的个人。

1.1.5“服务时间”指用户进行试乘试驾的时间段。

1.1.6“服务费用”指用户为享受试乘试驾服务所支付的费用。

1.2解释

1.2.1本协议中涉及的其他专业术语，按照相关行业规范和标准进行解释。

1.2.2如有歧义，以服务提供方的解释为准。

2.服务内容

2.1试乘试驾服务

2.1.1服务提供方应提供符合约定条件的智能网联汽车供用户试乘试驾。

2.2服务范围

2.2.1服务提供方应在约定的服务区域内提供试乘试驾服务。

2.2.2用户应在服务提供方规定的服务时间内完成试乘试驾。

2.3服务时间

2.3.1服务时间由服务提供方根据实际运营情况确定，并提前告知用户。

2.3.2用户应在服务时间内完成试乘试驾，如因用户原因未能按时完成，服务提供方有权拒绝服务。

3.服务流程

3.1预约流程

3.1.1用户可通过服务提供方提供的预约渠道进行试乘试驾预约。

3.1.2服务提供方应在用户预约后及时确认预约信息，并在约定时间内完成预约。

3.2试乘试驾流程

3.2.1用户按照约定时间到达试乘试驾地点，服务提供方进行身份验证。

3.2.2服务提供方为用户安排试乘试驾车辆，并进行安全提示。

3.2.3用户在服务提供方的陪同下完成试乘试驾。

3.3完成流程

3.3.1试乘试驾完成后，用户与服务提供方进行沟通，反馈试乘试驾体验。

3.3.2服务提供方对用户的反馈进行记录，并作为改进服务的依据。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1服务费用包括试乘试驾车辆使用费、服务人员费用等。

4.1.2服务费用以人民币计价。

4.2付费方式

4.2.1用户可通过现金、信用卡、、支付等方式支付服务费用。

4.2.2服务提供方有权根据实际情况调整付费方式。

4.3退款政策

4.3.1用户在约定时间内取消预约，服务提供方将全额退还已支付的服务费用。

4.3.2用户未在约定时间内完成试乘试驾，服务提供方不予退款。

5.服务保障

5.1质量保证

5.1.2服务提供方对试乘试驾过程中出现的任何问题承担相应的责任。

5.2安全保障

5.2.1服务提供方确保试乘试驾车辆的安全性能，防止意外事故的发生。

5.2.2服务提供方对试乘试驾过程中的安全风险进行提示和防范。

5.3保密条款

5.3.1用户在试乘试驾过程中所获取的信息，服务提供方负有保密义务。

5.3.2服务提供方不得将用户信息泄露给任何第三方。

6.用户权益

6.1用户权益内容

6.1.1用户有权获得服务提供方提供的试乘试驾服务。

6.1.2