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质量管理体系审核员考试复习题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系审核员在进行内部审核时，以下哪项不是审核计划的主要内容？()

A.审核目的和范围

B.审核准则

C.审核方法

D.审核员的选择和资格

2.在质量管理体系中，以下哪项不是持续改进的要素？()

A.审核结果分析

B.客户满意度调查

C.内部审核

D.领导力

3.质量管理体系审核员在审核过程中，以下哪项行为是不正确的？()

A.保持客观和中立

B.依赖个人经验做出判断

C.与受审核方进行有效沟通

D.保持职业素养

4.ISO9001标准要求组织应建立、实施和保持一个质量管理体系，以下哪项不是质量管理体系的基本要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.顾客满意度

D.文件控制

5.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核发现？()

A.审核员观察到的非符合项

B.审核员提出的问题

C.审核员收集到的证据

D.审核员对受审核方的评价

6.质量管理体系审核员在审核过程中，以下哪项不是审核记录的内容？()

A.审核日期和时间

B.审核员签名

C.审核员个人意见

D.审核发现

7.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核结论？()

A.审核员对受审核方的评价

B.审核发现总结

C.审核员对组织管理体系的建议

D.审核员对受审核方的反馈

8.质量管理体系审核员在进行现场审核时，以下哪项不是审核准备工作的内容？()

A.确定审核范围和目的

B.准备审核计划

C.收集受审核方的文件

D.确定审核员

9.在质量管理体系审核中，以下哪项不是审核员的职责？()

A.确保审核过程的客观性

B.确保审核结果的有效性

C.确保受审核方的配合

D.确保审核报告的准确性

10.质量管理体系审核员在审核过程中，以下哪项不是审核证据？()

A.文件和记录

B.人员访谈

C.审核员的个人判断

D.观察到的活动

二、多选题(共5题)

11.在质量管理体系审核中，以下哪些是审核准备工作的内容？()

A.确定审核范围和目的

B.准备审核计划

C.确定审核员

D.收集受审核方的文件

E.确定审核准则

12.以下哪些是质量管理体系审核员应具备的技能？()

A.沟通技巧

B.分析能力

C.判断力

D.时间管理

E.计算机操作

13.在质量管理体系审核过程中，以下哪些是审核发现？()

A.审核员观察到的非符合项

B.审核员提出的问题

C.审核员收集到的证据

D.审核员对受审核方的评价

E.审核员对审核结果的建议

14.质量管理体系审核员在审核过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.保持客观和中立

B.与受审核方进行有效沟通

C.依赖个人经验做出判断

D.保持职业素养

E.忽略受审核方的反馈

15.以下哪些是ISO9001标准要求组织必须实施的体系要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.文件和记录控制

三、填空题(共5题)

16.质量管理体系审核的目的是为了确定受审核方的质量管理体系是否符合______。

17.在质量管理体系审核过程中，审核员应确保______不受影响，以保持审核的客观性。

18.ISO9001标准要求组织应建立、实施和保持一个质量管理体系，其中包括______过程。

19.在质量管理体系审核中，______是审核证据的一种形式，可以证明审核员观察到的活动和结果。

20.质量管理体系审核员在编制审核报告时，应确保报告中的信息是______、______和______的。

四、判断题(共5题)

21.质量管理体系审核员可以同时担任受审核方的内部顾问，提供咨询服务。()

A.正确B.错误

22.ISO9001标准要求组织必须对所有的质量管理体系文件进行定期评审。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系审核员在进行现场审核时，可以不记录审核发现。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核员在进行审核时，应当只关注受审核方的质量管理体系是否符合ISO9001标准。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系审核员在进行内部审核时，可以不与受审核方进行沟通。()

A.正确B.错误

五、