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2025年安徽省合肥市肥西县紫蓬镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务居民时，最基本的工作态度是什么？()

A.公正无私

B.认真负责

C.积极主动

D.善于沟通

2.以下哪个不属于社区工作者应当具备的素质？()

A.团队合作精神

B.专业知识

C.沟通协调能力

D.独立裁决权

3.社区工作者在开展工作时，如何处理与居民的关系最为恰当？()

A.强制执行

B.放任自流

C.尊重与理解

D.拒绝沟通

4.在社区中，以下哪项活动不是社区工作者负责组织的？()

A.文化节庆活动

B.健身运动

C.儿童教育课程

D.企业招聘会

5.社区工作者在遇到居民投诉时，应该采取什么态度？()

A.忽视不计

B.急于反驳

C.仔细倾听

D.直接否定

6.以下哪个不是社区工作者在开展社区工作时应当遵循的原则？()

A.公开透明

B.坚持原则

C.追求利润

D.服务至上

7.社区工作者在组织社区活动时，以下哪个方面不是优先考虑的？()

A.活动的趣味性

B.活动的社会效益

C.活动的成本

D.活动的安全性

8.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪个做法是不恰当的？()

A.保持中立

B.尊重双方

C.强行调解

D.仔细了解情况

9.以下哪个不是社区工作者在社区中开展工作时应当关注的问题？()

A.居民生活环境

B.居民心理健康

C.居民收入水平

D.居民教育程度

10.社区工作者在培训居民时，以下哪个方面不是培训的重点？()

A.社区服务知识

B.公共卫生知识

C.政策法规知识

D.美食烹饪技巧

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动了解居民需求

B.积极参与社区活动

C.坚持公正公平的原则

D.追求个人利益最大化

12.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时需要考虑的因素？()

A.活动的安全性

B.活动的参与度

C.活动的经费预算

D.活动的政治敏感性

13.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.仔细倾听投诉内容

B.尊重投诉者，不急于下结论

C.私下处理投诉，不公开讨论

D.及时反馈处理结果

14.以下哪些是社区工作者在社区中应当建立的社区关系？()

A.居民与居民之间的关系

B.居民与社区工作者之间的关系

C.社区组织与居民之间的关系

D.社区组织与政府之间的关系

15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应当遵循的原则？()

A.以人为本

B.公平公正

C.服务至上

D.追求经济效益

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持以______为原则，力求做到公正公平。

17.社区工作者在开展社区工作时，应注重与______的沟通，以更好地了解居民需求。

18.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的______，避免发生安全事故。

19.社区工作者在处理社区问题时，应遵循______的原则，提高解决问题的效率。

20.社区工作者在提供社区服务时，应坚持以______为核心，以满足居民的实际需求。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以独立做出所有决策而不需要与居民协商。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，应当立即采取措施，不得拖延处理。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的年龄和兴趣，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在提供社区服务时，可以忽视居民的反馈，自行判断服务效果。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程，以保护投诉者的隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在开展社区工作时应当遵循的基本原则。

27.如何提高社区工作者与居民的沟通效果？

28.社区工作者在处理居民纠纷时，应该采取哪些步骤？

29.社区工作者如何促进社区组织的健康发展？

30.社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些问题？

2025年安徽省合肥