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2025年山东省泰安市东平县老湖镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持中立，听取双方意见

B.主动调解，促进双方和解

C.强制双方接受调解结果

D.积极沟通，寻求第三方帮助

2.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的职责？()

A.组织社区活动

B.协调社区资源

C.收集居民意见

D.参与政府决策

3.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.公平公正

B.依法行政

C.民主协商

D.个人利益优先

4.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最有效？()

A.单方面灌输知识

B.举办讲座，邀请专家讲解

C.组织居民参与讨论，共同学习

D.强制居民参加培训

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时上报，请求支援

B.稳定现场，防止事态扩大

C.强制疏散群众，不顾群众意愿

D.优先救助伤者

6.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.严厉批评，严格管理

B.和蔼可亲，关心居民需求

C.置身事外，不参与居民事务

D.指责居民，推卸责任

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.积极宣传社区服务政策

B.主动了解居民需求

C.拖延服务，推诿责任

D.倾听居民意见，及时反馈

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最合适？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，详细记录

C.批评投诉者，激化矛盾

D.延迟处理，敷衍了事

9.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请居民参与活动策划

C.强制居民参加活动

D.不举办活动，减少负担

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.自我为中心，忽视居民需求

C.积极主动，勇于承担责任

D.严谨细致，确保工作质量

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.丰富的专业知识

C.强烈的责任心

D.较强的组织协调能力

E.良好的道德品质

12.以下哪些是社区工作者在处理居民纠纷时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.依法调解

C.尊重当事人意愿

D.积极沟通，寻求共识

E.违法行为从重处罚

13.社区工作者在开展社区服务时，应如何进行需求调查？()

A.通过问卷调查收集信息

B.与居民面对面交流

C.召开居民座谈会

D.查阅相关资料

E.依赖上级部门提供信息

14.以下哪些是社区工作者在开展社区教育时应注意的事项？()

A.确保教育内容的实用性

B.采用多样化的教育方式

C.鼓励居民积极参与

D.注重教育效果评估

E.忽视居民的意见和反馈

15.以下哪些是社区工作者在应对突发事件时应采取的措施？()

A.及时上报，请求支援

B.稳定现场，防止事态扩大

C.优先救助伤者

D.组织居民撤离

E.忽视群众感受，只顾完成任务

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，这是社会主义核心价值观的核心。

17.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则是坚持党的领导，确保社区工作符合党的方针政策。

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的参与性，鼓励居民从参与中提升自我管理能力。

19.社区工作者在开展社区服务时，应关注弱势群体的需求，特别是老年人和残疾人的特殊需求。

20.社区工作者在处理居民投诉时，应保持耐心和冷静，通过有效沟通解决矛盾。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，应优先考虑自己的立场和利益。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区服务时，可以不进行需求调查直接提供服务。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理突发事件时，可以不与相关部门沟通协作。()