二零二四年度老旧小区改造物业服务比选采购协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度老旧小区改造物业服务比选采购协议

本合同目录一览

1.项目概述

1.1项目背景

1.2项目目标

1.3项目范围

2.服务内容

2.1物业管理服务

2.1.1服务内容概述

2.1.2具体服务项目

2.2环境维护服务

2.2.1服务内容概述

2.2.2具体服务项目

2.3安全管理服务

2.3.1服务内容概述

2.3.2具体服务项目

2.4客户服务

2.4.1服务内容概述

2.4.2具体服务项目

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3服务续约条款

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务标准

5.1物业管理服务标准

5.2环境维护服务标准

5.3安全管理服务标准

5.4客户服务标准

6.质量要求

6.1服务质量要求

6.2质量监督与检查

6.3质量纠纷处理

7.人员配置

7.1人员数量要求

7.2人员资质要求

7.3人员培训与考核

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的责任

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细表

13.2附件二：服务标准明细表

13.3附件三：人员配置明细表

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2通知与送达

14.3合同解释

14.4合同变更与补充

14.5合同份数与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条项目概述

1.1项目背景

本合同针对二零二四年度老旧小区改造项目，旨在通过专业物业服务提升小区居住环境，改善居民生活质量。

1.2项目目标

1.2.1提升小区整体环境，包括绿化、卫生、设施维护等方面。

1.2.2加强小区安全管理，确保居民人身和财产安全。

1.2.3提高物业服务水平，增强居民满意度。

1.3项目范围

1.3.1小区公共区域的清洁、绿化、维护。

1.3.2小区公共设施的维护与管理。

1.3.3小区安全管理，包括门禁、监控、巡更等。

1.3.4小区客户服务，包括投诉处理、信息发布等。

第二条服务内容

2.1物业管理服务

2.1.1服务内容概述

提供全面、高效的物业管理服务，确保小区正常运行。

2.1.2具体服务项目

2.1.2.1小区公共区域的清洁、绿化、维护。

2.1.2.2小区公共设施的维护与管理。

2.1.2.3小区安全隐患排查与整改。

2.1.2.4小区居民投诉处理。

2.2环境维护服务

2.2.1服务内容概述

保持小区环境整洁、优美，提升居民居住体验。

2.2.2具体服务项目

2.2.2.1小区绿化带的修剪、浇水、施肥。

2.2.2.2小区道路、公共设施的清洁。

2.2.2.3小区垃圾的收集、分类、处理。

2.3安全管理服务

2.3.1服务内容概述

确保小区居民的人身和财产安全。

2.3.2具体服务项目

2.3.2.1小区门禁管理。

2.3.2.2小区监控系统的维护与巡查。

2.3.2.3小区巡更制度的执行。

2.4客户服务

2.4.1服务内容概述

提供及时、周到的客户服务，满足居民需求。

2.4.2具体服务项目

2.4.2.1居民投诉处理。

2.4.2.2居民信息收集与发布。

2.4.2.3居民活动组织与协调。

第三条服务期限

3.1服务起始日期

自本合同签订之日起计算，服务期限为一年。

3.2服务终止日期

服务期限到期后，如双方无异议，可协商续签。

3.3服务续约条款

3.3.1续约期限为一年。

3.3.2续约条件：服务期内无重大违约行为，且双方均同意续约。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

根据服务内容，服务费用总额为人民币壹拾万元整。

4.2费用支付方式

4.2.1支付方式：按月支付，每月支付人民币壹万元整。

4.2.2支付时间：每月的一个工作日支付下一个月的服务费用。

4.3费用调整机制

如遇物价上涨等因素，服务费用可按政府相关规定进行调整。

第五条服务标准

5.1物业管理服务标准

5.1.1小区公共区域清洁：每日两次，保持地面无