2025年河南省保安员考试试题带解析附参考答案（突破训练）.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析附参考答案（突破训练）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.悄悄跟踪

B.直接盘问

C.立即报告

D.忽视不管

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.态度傲慢

C.耐心倾听

D.拒绝沟通

3.以下哪种情况不属于保安员应当采取紧急措施的情况？()

A.发生火灾

B.发生打架斗殴

C.发生盗窃案件

D.客户要求保安员帮忙购买商品

4.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种做法是正确的？()

A.留意犯罪嫌疑人动向，防止逃脱

B.与犯罪嫌疑人交谈，了解其情况

C.留意周围环境，防止意外发生

D.以上都是

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是违规的？()

A.检查人员身份

B.检查携带物品

C.检查个人隐私

D.检查工作区域

6.以下哪种情况保安员应当立即报警？()

A.发现有人受伤

B.发现有人失踪

C.发现有人打架

D.以上都是

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不合适的？()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.保持警觉，注意观察

C.随意离岗，聊天休息

D.保持礼貌，尊重他人

8.以下哪种情况保安员可以拒绝服务？()

A.客户无理取闹

B.客户提出正当要求

C.客户支付费用不足

D.客户提出不合理要求

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.通过电话沟通

B.通过无线电对讲机沟通

C.通过短信沟通

D.通过电子邮件沟通

10.以下哪种行为是保安员在处理突发事件时应优先考虑的？()

A.保护现场

B.抢救伤员

C.拦截嫌疑人

D.报告上级

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪些原则？()

A.合法性原则

B.公正性原则

C.保密性原则

D.效率性原则

12.以下哪些属于保安员在工作中可能遇到的安全风险？()

A.窃盗风险

B.火灾风险

C.人身伤害风险

D.心理压力风险

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户投诉

B.保持冷静和礼貌

C.及时解决问题

D.记录投诉内容

14.以下哪些是保安员在押送犯罪嫌疑人时应注意的事项？()

A.确保犯罪嫌疑人安全

B.保持与犯罪嫌疑人的距离

C.注意观察犯罪嫌疑人的行为

D.不得单独行动

15.以下哪些是保安员在巡逻检查时应关注的内容？()

A.巡逻区域的安全状况

B.可疑人员的活动

C.设施设备的运行状态

D.当地法律法规的遵守情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规包括《中华人民共和国__》和《中华人民共和国__》等。

17.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑的顺序是__人员安全__、__保护现场__、__协助警方__。

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，必须佩戴的装备包括__警棍__、__手铐__和__警绳__。

19.保安员在进行安全检查时，应当检查的物品包括__危险物品__、__违禁品__和__可疑物品__。

20.保安员在接到报警后，应当在__1__分钟内到达现场，并在现场停留__2__分钟以上。

四、判断题(共5题)

21.保安员在进行安全检查时，对可疑物品有权进行检查和扣留。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以随意改变押送路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，发现违法行为可以立即制止。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理紧急情况时，应当如何判断和应对？

27.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

28.保安员在巡逻时，如何确保及时发现和处理安全隐患？

29.保安员在押送犯罪嫌疑人时，如何确保押送过程的安全和顺利进行？

30.保安员在处理客户投诉时，如何确保投诉得到妥善处理并提高客户满意度？

2025年河南省保