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开展“大调研大起底大提升”专项行动案例汇报材料

一、行动背景与目标

在当前复杂多变的经济社会发展形势下，为了更好地适应新时代的要求，精准解决发展中存在的问题，全面提升工作效能和服务质量，[单位名称]决定开展“大调研大起底大提升”专项行动。

此次专项行动的目标明确，一是通过大调研，深入了解基层实际情况、群众需求以及市场动态，为科学决策提供有力支撑；二是进行大起底，全面梳理工作中存在的问题、短板和风险隐患，做到底数清、情况明；三是实现大提升，针对调研和起底发现的问题，制定切实可行的整改措施，提升工作水平、管理效能和服务质量，推动单位各项事业高质量发展。

二、行动实施过程

（一）精心谋划，全面动员

1.组建工作专班

成立了以单位主要领导为组长，各分管领导为副组长，相关部门负责人为成员的专项行动工作专班。工作专班下设综合协调组、调研指导组、问题整改组等多个小组，明确各小组的职责分工，确保专项行动有序推进。

2.制定实施方案

结合单位实际情况，制定了详细的“大调研大起底大提升”专项行动实施方案。方案明确了行动的总体要求、目标任务、方法步骤和工作要求，为专项行动的开展提供了清晰的路线图。

3.广泛动员部署

召开专项行动动员大会，单位主要领导作动员讲话，对专项行动进行全面部署。通过动员大会，统一了全体干部职工的思想认识，激发了大家参与专项行动的积极性和主动性。

（二）深入调研，摸清实情

1.确定调研主题

围绕单位中心工作和重点任务，确定了多个调研主题，如“基层工作现状与问题研究”“群众需求与服务满意度调查”“市场动态与行业发展趋势分析”等。各调研小组根据自身职责和工作实际，选择相应的调研主题开展调研工作。

2.丰富调研方式

采用多种调研方式相结合的方法，确保调研工作全面、深入、准确。一是实地走访，各调研小组深入基层单位、社区、企业等，与一线工作人员、群众和企业代表进行面对面交流，了解实际情况；二是问卷调查，设计了详细的调查问卷，广泛发放给服务对象和相关人员，收集他们的意见和建议；三是召开座谈会，组织不同层面的座谈会，邀请相关专家、学者和业务骨干参加，共同探讨问题，寻求解决方案；四是数据分析，对单位现有的业务数据、统计资料等进行深入分析，挖掘潜在问题和发展趋势。

3.形成调研成果

各调研小组在深入调研的基础上，认真撰写调研报告。调研报告内容包括调研背景、调研方法、调研结果、存在问题及建议等方面。经过反复修改和完善，最终形成了一批高质量的调研成果，为后续的问题起底和整改提升提供了重要依据。

（三）全面起底，找准问题

1.开展问题排查

以调研成果为基础，各部门和单位全面开展问题排查工作。通过自我检查、相互检查、上级检查等多种方式，对工作中的各个环节进行深入排查，重点查找在政策执行、业务流程、服务质量、队伍建设等方面存在的问题。

2.建立问题台账

对排查出的问题进行分类整理，建立详细的问题台账。问题台账包括问题描述、问题类型、责任部门、整改期限等内容，确保问题清晰明确、责任落实到人。

3.分析问题根源

组织相关人员对问题台账中的问题进行深入分析，查找问题产生的根源。通过召开专题会议、专家论证等方式，从制度机制、管理水平、人员素质等多个方面进行剖析，为制定针对性的整改措施提供依据。

（四）聚焦整改，提升效能

1.制定整改方案

根据问题台账和问题根源分析结果，各责任部门和单位制定了详细的整改方案。整改方案明确了整改目标、整改措施、整改责任人、整改期限等内容，确保整改工作有章可循。

2.推进整改落实

各责任部门和单位按照整改方案的要求，认真组织实施整改工作。在整改过程中，加强对整改工作的跟踪检查，及时掌握整改工作进展情况，协调解决整改过程中遇到的问题。对于能够立即整改的问题，要求立行立改；对于需要一定时间整改的问题，明确阶段性目标，稳步推进整改工作。

3.强化监督考核

建立健全监督考核机制，加强对整改工作的监督检查。成立监督检查组，定期对各部门和单位的整改工作进行检查评估。将整改工作纳入年度绩效考核体系，对整改工作成效显著的部门和个人进行表彰奖励，对整改不力的进行问责。

三、行动成果展示

（一）调研成果显著

通过大调研，共形成调研报告[X]篇，提出针对性建议[X]条。这些调研成果为单位的决策提供了重要参考，为解决实际问题提供了有力支持。例如，在“基层工作现状与问题研究”调研中，发现基层工作人员工作负担过重、工作效率不高的问题，提出了优化工作流程、合理配置人员等建议，为提高基层工作效能提供了指导。

（二）问题起底全面

经过全面起底，共排查出各类问题[X]个，其中政策执行方面问题[X]个，业务流程方面问题[X]个，服务质量方面问题[X]个，队伍建设方面问题[X]个等。通过建立问题台账，对问题进行了详细记录和分类管理，为