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龙华社工面试题及答案2025

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.龙华社工在服务过程中，如何处理服务对象的不合理要求？()

A.直接拒绝

B.尽量满足

C.适当引导，解释原因

D.忽略不处理

2.龙华社工在开展社区活动时，如何确保活动的安全性和有效性？()

A.仅凭个人经验组织活动

B.完全依赖社区其他成员组织活动

C.制定详细的活动方案，做好风险评估和应急预案

D.无需考虑活动过程中的安全问题

3.龙华社工在个案管理中，如何与服务对象建立良好的关系？()

A.严格遵循工作流程，不涉及个人情感

B.过度关心，忽视服务对象的隐私

C.尊重服务对象，倾听其需求，建立平等互助的关系

D.对服务对象的要求置之不理

4.龙华社工在开展社区教育时，如何提高居民的参与度？()

A.强制居民参加社区教育活动

B.仅提供单向的教育内容，不鼓励互动

C.设计多样化的活动形式，鼓励居民参与讨论和互动

D.忽视居民的兴趣和需求

5.龙华社工在处理突发事件时，应采取哪种应对策略？()

A.首先指责责任方

B.沉默不语，等待事件平息

C.保持冷静，迅速评估情况，采取有效措施

D.避免直接介入，转而寻求上级指示

6.龙华社工在开展心理健康服务时，如何评估服务对象的情绪状态？()

A.仅凭观察和主观判断

B.完全依赖心理测评工具

C.结合观察、访谈和心理测评等多种方法

D.忽视服务对象的情绪反应

7.龙华社工在开展家庭服务时，如何处理家庭成员之间的矛盾？()

A.偏袒某一方，加剧矛盾

B.忽视家庭成员的感受，直接提出解决方案

C.倾听各方意见，引导家庭成员进行有效沟通

D.强制家庭成员接受统一的解决方案

8.龙华社工在开展社区动员时，如何提高居民的参与意识？()

A.单方面宣传，不关注居民反馈

B.仅动员部分居民参与，忽视其他居民的需求

C.通过多种渠道宣传，鼓励居民积极参与，并关注反馈

D.忽视居民的参与意愿，强制动员

9.龙华社工在开展志愿服务时，如何确保志愿者的服务质量？()

A.忽视志愿者的培训，直接让其上岗

B.仅对志愿者进行简单培训，不关注实际操作

C.制定详细的培训计划，确保志愿者掌握必要的技能和知识

D.忽视志愿者的个人发展需求

10.龙华社工在开展社区治理时，如何平衡各方利益？()

A.偏袒某一利益群体，忽视其他群体

B.忽视社区实际情况，盲目推行政策

C.充分听取各方意见，平衡各方利益，制定合理的治理方案

D.忽视社区治理中的矛盾和问题

二、多选题(共5题)

11.龙华社工在开展社区服务时，以下哪些方法可以促进社区居民的参与？（多选）()

A.定期举办居民座谈会

B.通过社交媒体宣传社区活动

C.建立居民参与社区决策的机制

D.仅依靠社区工作者宣传

12.龙华社工在个案管理中，以下哪些措施有助于提高服务质量？（多选）()

A.定期评估个案进展

B.建立个案管理档案

C.与服务对象保持良好的沟通

D.忽视服务对象的隐私需求

13.龙华社工在处理社区突发事件时，以下哪些做法是正确的？（多选）()

A.保持冷静，迅速评估情况

B.制定应急预案，预防同类事件发生

C.及时向相关部门报告，寻求协助

D.忽视事件影响，继续日常工作

14.龙华社工在开展心理健康服务时，以下哪些方法可以促进服务对象的康复？（多选）()

A.提供心理辅导，帮助服务对象应对压力

B.引导服务对象进行自我认知和情绪管理

C.建立支持系统，提供社会资源

D.忽视服务对象的社会支持网络

15.龙华社工在家庭服务中，以下哪些行为有助于建立良好的家庭关系？（多选）()

A.尊重家庭成员的个性和需求

B.促进家庭成员之间的有效沟通

C.提供家庭教育和支持服务

D.干预家庭成员的私生活

三、填空题(共5题)

16.龙华社工在开展社区活动时，首先需要考虑的是活动的。

17.龙华社工在个案管理中，对服务对象的。

18.龙华社工在处理服务对象隐私问题时，应当。

19.龙华社工在社区工作中，应积极。

20.龙华社工在遇到无法解决的问题时，应。

四、判断题(共5题)

21.龙华社工在服务过程中，可以随意公开服务对象的个人信息。()

A.正确B.错误

22.龙华社工在处理突发事件时，应立即采取行动，不进行风险评估。()

A.正确B.错误

23.龙华社工在开展社区活动