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2025年江西省南昌市青云谱区洪都街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区中主要负责哪些工作？()

A.社区治安管理

B.社区环境卫生

C.社区文化活动组织

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.优秀的人际沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.良好的道德品质

D.必须具备法律专业知识

3.社区工作者在处理居民纠纷时应遵循的原则是什么？()

A.以权谋私

B.公平公正

C.追求效率

D.个人喜好

4.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于提高居民参与度？()

A.单方面提供服务

B.定期举办居民座谈会

C.强制居民参与活动

D.不开展任何活动

5.社区工作者在遇到居民投诉时应如何处理？()

A.忽略投诉，不予理会

B.认真倾听，耐心解答

C.拒绝回答，推卸责任

D.暂时搁置，以后再处理

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于建立良好的社区关系？()

A.单方面制定政策

B.与居民积极沟通，了解需求

C.忽视居民意见，强行推进工作

D.不与居民交流，独立完成工作

7.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动形式最易吸引居民参与？()

A.单一主题的讲座

B.多样化的趣味活动

C.单调的会议讨论

D.无任何互动的展览

8.社区工作者在处理突发事件时应采取的首要措施是什么？()

A.立即上报领导

B.稳定现场，控制局面

C.寻求媒体关注

D.等待进一步指示

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度不利于工作推进？()

A.积极主动，勇于担当

B.被动应付，推诿责任

C.严谨细致，精益求精

D.不断创新，开拓进取

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为符合职业道德？()

A.利用职务之便谋取私利

B.公平公正地为居民提供服务

C.对居民投诉置之不理

D.违反工作纪律，擅自离岗

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动类型有助于促进社区和谐？()

A.文艺汇演

B.环保宣传活动

C.法律知识讲座

D.社区运动会

E.亲子活动

12.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.坚持公正公平

B.认真倾听，耐心解答

C.保护隐私，保密处理

D.及时反馈，解决问题

E.推卸责任，拒绝处理

13.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.解决问题的能力

D.法律法规知识

E.持续学习能力

14.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时需要关注的重点群体？()

A.老龄人

B.儿童

C.低保家庭

D.新生代农民工

E.精神疾病患者

15.社区工作者在组织社区培训时，以下哪些内容是必须包含的？()

A.社区基本情况介绍

B.社区规章制度解读

C.社区服务项目介绍

D.社区文化活动组织方法

E.社区突发事件应对策略

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，全心全意为社区居民提供优质服务，这是社区工作者的核心职责。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是：冷静、客观、公正、耐心。

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动内容的丰富性和多样性，以提高居民的参与度和满意度。

19.社区工作者在开展社区工作时，应充分利用社区资源，包括人力、物力、财力等，以提高工作效率。

20.社区工作者在遇到居民咨询时，应做到热情接待、耐心解答、及时反馈，确保居民的问题得到妥善处理。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以不听取任何一方的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来设计活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，不需要了解国家的法律法规。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在遇到居民投诉时，应当立即上报给上级领导。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在组织社区培训时，可以不与居民进行互动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

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