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2025年江西省保安员考试试题带解析含答案（典型题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，首先应做什么？()

A.立即赶到现场

B.查看报警记录

C.拨打求助电话

D.查找报警人

2.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持手机畅通

B.熄灭手电筒

C.随意进入他人住宅

D.随意停车休息

3.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？()

A.拒绝沟通

B.沉默不语

C.耐心倾听

D.严厉指责

4.保安员在遇到可疑人员时，应采取什么行动？()

A.随意盘问

B.保持距离，观察其行为

C.随意跟随

D.拨打报警电话

5.保安员在维护秩序时，应遵守的原则是什么？()

A.强制原则

B.公平原则

C.武力原则

D.个人意愿原则

6.保安员在制止违法行为时，可以使用哪些手段？()

A.武力手段

B.语言警告

C.拨打报警电话

D.以上都是

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.惊慌失措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.拒绝提供帮助

D.随意行动

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.主动帮助求助者

C.接受不正当利益

D.保持警觉

9.保安员在培训时，以下哪种内容是重点？()

A.娱乐活动

B.法律法规

C.美食分享

D.个人生活

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行安全检查时，应当检查以下哪些物品？()

A.人员身份

B.包裹内容

C.车辆证件

D.通信设备

11.以下哪些行为属于保安员的职业道德范畴？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.违法违纪

12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.先保护人员安全

B.依法行事

C.保持冷静

D.追求经济利益

13.保安员在巡逻时应注意哪些事项？()

A.保持警惕

B.观察周围环境

C.遵守巡逻路线

D.随意进入私人区域

14.保安员在遇到火灾时应采取哪些行动？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.离开现场

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守______，确保自身安全。

16.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体诉求。

17.保安员在夜间巡逻时，应确保______，以便及时发现异常情况。

18.保安员在制止违法行为时，应先______，再采取相应措施。

19.保安员在培训中，应重点学习______，提高自身应对突发事件的能力。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免影响他人休息。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以不采取任何措施，直接等待警方到来。()

A.正确B.错误

24.保安员在培训中，不需要学习法律法规知识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：保安员在处理突发事件时应如何判断事态的严重程度？

26.问：保安员在巡逻过程中发现可疑物品，应该如何处理？

27.问：保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵害？

28.问：保安员在处理客户投诉时，应如何记录相关信息？

29.问：保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

2025年江西省保安员考试试题带解析含答案（典型题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在接到报警后，首先应查看报警记录，了解情况，然后根据情况采取相应措施。

2.【答案】A

【解析】夜间巡逻时，保安员应保持手机畅通，以便随时联系，同时注意自身安全，避免进入未知区域。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真倾听客户的意见和需求，以便妥善解决问题。

4.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应保持距离，观察其行为，如需采取行动，应先拨打报警电话。

5.【答案】B

【解析】保安员在维护秩序时，应遵守公平原则，公正处理事务，避免偏