二零二四年度民宿游客接待与服务标准合同3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四年度民宿游客接待与服务标准合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1民宿概述

2.2游客接待与服务范围

3.游客接待标准

3.1入住手续办理

3.2客房清洁与布置

3.3服务人员服务规范

4.服务内容与标准

4.1客房服务

4.2餐饮服务

4.3活动组织与安排

4.4休闲娱乐设施提供

5.游客权益保障

5.1游客个人信息保护

5.2游客投诉处理

5.3游客安全保障

6.合同履行与变更

6.1合同履行期限

6.2合同变更程序

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

8.违约责任

8.1违约行为界定

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2合同解释

12.合同签署

12.1合同签署日期

12.2合同签署地点

13.合同附件

13.1民宿设施清单

13.2游客接待与服务流程图

14.合同份数与保管

14.1合同份数

14.2合同保管责任

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

a.民宿业主方：[民宿业主方全称]

b.游客方：[游客方全称]

1.2合同双方法定代表人或授权代表

a.民宿业主方：[民宿业主方法定代表人姓名]

b.游客方：[游客方法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

a.民宿业主方：[民宿业主方联系电话]、[民宿业主方电子邮箱]

b.游客方：[游客方联系电话]、[游客方电子邮箱]

2.合同标的及范围

2.1民宿概述

a.民宿名称：[民宿名称]

b.民宿地址：[民宿地址]

c.民宿规模：[民宿客房数量]

2.2游客接待与服务范围

a.接待对象：符合民宿入住条件的游客

b.服务内容：客房住宿、餐饮、休闲娱乐等

3.游客接待标准

3.1入住手续办理

a.游客需出示有效身份证件

b.民宿方在游客入住前提供入住须知

c.民宿方在游客入住当天办理入住手续

3.2客房清洁与布置

a.民宿方保证客房整洁、卫生

b.客房内设施齐全，符合入住要求

c.民宿方在游客入住前进行客房清洁

4.服务内容与标准

4.1客房服务

a.提供舒适、安全的客房

b.提供客房内基本生活用品

c.提供客房维修服务

4.2餐饮服务

a.提供符合卫生标准的餐饮

b.提供游客选择的餐食种类

c.提供餐饮服务时间

4.3活动组织与安排

a.组织游客参与民宿周边活动

b.安排游客参与民宿特色活动

c.提供活动所需设施与安全保障

4.4休闲娱乐设施提供

a.提供公共区域休闲娱乐设施

b.提供室内外休闲娱乐活动

c.提供休闲娱乐设施使用说明

5.游客权益保障

5.1游客个人信息保护

a.民宿方严格遵守游客个人信息保护规定

b.不对外泄露游客个人信息

c.游客有权要求民宿方删除个人信息

5.2游客投诉处理

a.游客有权对民宿服务提出投诉

b.民宿方应在接到投诉后24小时内处理

c.民宿方对游客投诉处理结果负责

5.3游客安全保障

a.民宿方确保游客人身财产安全

b.提供必要的安全提示与警示

c.游客发生意外时，民宿方提供必要帮助

6.合同履行与变更

6.