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质量管理体系国家注册审核员培训教程
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.1.质量管理体系标准ISO9001:2015的核心要求是什么?()
A.管理职责
B.资源管理
C.产出的实现
D.测量、分析和改进
2.2.质量管理体系中,内部审核的主要目的是什么?()
A.检查是否符合法规要求
B.检查是否符合组织内部规定
C.检查是否符合顾客要求
D.检查是否符合ISO9001标准
3.3.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系文件的一部分?()
A.政策和目标
B.程序文件
C.工作指导书
D.生产记录
4.4.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系的关键要素?()
A.质量目标
B.质量职责
C.质量控制
D.质量改进
5.5.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系审核的类型?()
A.内部审核
B.外部审核
C.第二方审核
D.第三方审核
6.6.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系审核的准则?()
A.ISO9001标准
B.组织内部规定
C.顾客要求
D.法律法规
7.7.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系审核的输出?()
A.审核报告
B.审核结论
C.审核计划
D.审核发现
8.8.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系审核的依据?()
A.审核准则
B.审核程序
C.审核人员资质
D.审核对象
9.9.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系审核的原则?()
A.系统性
B.独立性
C.客观性
D.可追溯性
10.10.质量管理体系中,以下哪项不是质量管理体系审核的目的?()
A.评价质量管理体系的有效性
B.识别改进的机会
C.提高组织的管理水平
D.满足顾客要求
二、多选题(共5题)
11.1.质量管理体系ISO9001:2015标准中的“管理职责”要素包括哪些内容?()
A.确立质量方针和质量目标
B.制定质量管理体系文件
C.资源管理
D.持续改进
E.内部审核
12.2.在质量管理体系审核过程中,以下哪些属于审核的输出?()
A.审核发现
B.审核结论
C.审核报告
D.审核计划
E.审核程序
13.3.质量管理体系中,以下哪些是组织在实施ISO9001标准时应考虑的内部和外部因素?()
A.顾客的需求和期望
B.法律法规要求
C.组织的资源和能力
D.竞争对手的质量管理体系
E.社会文化因素
14.4.质量管理体系中,以下哪些是质量管理体系文件的组成部分?()
A.政策和目标
B.程序文件
C.指令性文件
D.记录文件
E.操作指南
15.5.质量管理体系中,以下哪些是质量管理体系审核的准则?()
A.ISO9001标准
B.组织内部规定
C.顾客要求
D.法律法规
E.国际标准
三、填空题(共5题)
16.ISO9001:2015标准中,质量管理体系的最高层文件是_______。
17.质量管理体系审核的主要目的是_______。
18.在质量管理体系中,_______是组织质量管理的基础。
19.质量管理体系审核过程中,_______是审核员应具备的基本条件之一。
20.质量管理体系中,_______是组织持续改进的动力。
四、判断题(共5题)
21.质量管理体系审核可以由组织内部进行。()
A.正确B.错误
22.质量管理体系的标准ISO9001要求组织必须进行内部审核。()
A.正确B.错误
23.质量管理体系审核的目的是为了降低组织的成本。()
A.正确B.错误
24.质量管理体系审核的结果只能由第三方审核员进行判定。()
A.正确B.错误
25.质量管理体系审核发现的所有问题都必须立即解决。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.问:质量管理体系审核的程序通常包括哪些步骤?
27.问:在质量管理体系审核中,如何确保审核的客观性和公正性?
28.问:质量管理体系审核中发现的不符合项应该如何处理?
29.问:质量管理体系审核报告应该包含哪些内容?
30.问:质量管理体系审核对组织有哪些益处?
质量管理体系国家
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