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2025年广东省保安员考试试题带解析（必刷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其带走

B.立即报警

C.察看情况后决定

D.忽略不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.逃避责任

B.激怒对方

C.保持冷静，寻求合理解决方法

D.使用暴力

3.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.门窗是否关闭

B.火源是否熄灭

C.窗户是否牢固

D.人员是否在岗

4.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理会

B.沉默不语，等待客户自行离开

C.保持耐心，认真听取客户意见

D.反驳客户，争论不休

5.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自离岗

C.保持高度警惕

D.主动协助同事

6.保安员在处理火灾事故时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.帮助人员疏散

D.擅自离开现场

7.保安员在进行安全巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略监控设备

B.定期检查监控设备运行情况

C.随意调整监控设备角度

D.静止不动的观察

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.激化矛盾

B.保持冷静，寻求合理解决方法

C.逃避责任

D.使用暴力

9.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.门窗是否关闭

B.火源是否熄灭

C.窗户是否牢固

D.通讯设备是否正常

10.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理会

B.沉默不语，等待客户自行离开

C.保持耐心，认真听取客户意见

D.反驳客户，争论不休

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在处理紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.确保人员安全

C.寻求其他人员协助

D.隐藏现场

12.保安员在进行日常巡逻时，需要注意哪些安全事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.避免单独行动

D.忽视监控设备

13.以下哪些属于保安员在值班时应遵守的规定？()

A.严格遵守工作时间

B.不得擅自离岗

C.保持高度警惕

D.私自处理个人事务

14.保安员在遇到客户投诉时，应该做到哪些方面？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.积极解决问题

D.忽视客户需求

15.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应采取的行动？()

A.及时疏散人员

B.确保基础设施安全

C.通知相关部门

D.逃离现场

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和速度进行，每小时的巡逻距离不应少于__公里。

17.在处理突发事件时，保安员应首先__，确保自身和他人安全。

18.保安员在进行安全检查时，应检查消防设施的__是否完好。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打__，报告情况。

20.保安员在进行夜间巡逻时，应携带__，以应对突发情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在进行安全检查时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.在处理突发事件时，保安员应优先考虑自身安全，无需考虑他人。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不开手电筒，以免暴露位置。()

A.正确B.错误

24.保安员在接到报警后，应当立即赶到现场处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在火灾发生时，保安员应如何组织人员疏散？

28.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

29.请说明保安员在遇到恐怖袭击时应采取的措施。

30.保安员在值班期间，如何确保通讯设备的畅通？

2025年广东省保安员考试试题带解析（必刷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应首先观察情况，在不影响公共安全的前提下，决定是否报警或采取其他措施。

2.【答