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第八课自主创业与诚信经营
第二框诚信经营依法纳税
第一目诚信经营保护消费者
第二目依法纳税是义务;
当你在超市面对琳琅满目的货物时,当你在电商平台上浏览商品网页时,你会……
看口碑和买家评论
看是否属于名牌产品
思考:1.消费者可以用哪些方法来判断产品质量?;
①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多,消费者仅
凭一己之力很难分辨商品的实际品质。
②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱
势地位,其利益容易受到损害。(例如:商家利用“大数据杀熟”);
2、对消费者权益保护的措施
(1)法律保护:我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
(产品质量法和消费者???益保护法的宗旨,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展)P75相关链接;
(2)经营者角度:经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,合法从事生产经营活动;
(3)消费者角度:消费者可以借助多种法律手段,维护自身合法权益。;;
小李一家去某旅游景点餐馆吃饭,结账时老板声称:
小李所点的那盘生蚝不是25元一份,而是25元一只。原来餐馆门口的价目单显示“海捕生蚝25元”,在价目单的最下方有一行小字注明“以上海鲜单只计价”,小李认为他点菜时询问过服务员,服务员并未进行相应的提醒,为此双方争执不下。;
(2)保障消费者的知情权--“我知道”
①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。(信息真实)
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复。(明确答复)
③经营者提供商品或者服务应当明码标价,还应当标明其真实名称和标记。
(明码标价);
(3)尊重消费者的自主选择权——我选择
①消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。
②消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。;
知识拓展尊重消费者的自主选择权
第二十五条关于“网购商品七天无理由退货”的规定,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。;;;
途径;
1、在某省政府召开的新闻发布会上,省市场监督管理局公布了该省市场监督系统查处的10起制售假冒伪劣商品案例,包括假酒、假农药、假种子等。对此认识正确的是
①制售假冒伪劣商品违背了市场经营的诚信原则
②制售假冒伪劣商品严重侵犯了消费者的安全消费权和知情权
③制售假冒伪劣商品只是一种不道德的行为
④制售假冒伪劣商品侵犯了消费者的自主选择权A.①②B.②④C.①③D.②③;
2.某些手机App.只要一打开、形形色色的弹窗信息就会扑面而来,有的是网购链接、有的是商品推送,想关关不掉,一不小心点进去甚至还会被自动下载某些程序。这种行为
①违反法律规定,经营者应该承担无过错侵权责任
②降低用户使用体验,有关部门需加强常态化监管
③侵犯了用户的人格权和隐私权
④骚扰用户,侵犯用户的自主选择权A.①②B.②④C.①③D.③④;
(1)国家:税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。
(2)纳税人:纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。(意义)
(3)企业:企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。(意义)
注意:
①纳税人:税法上规定的直接负有纳税义务的法人或自然人
②税收的特征:无偿性、固定性、强制性(≠税收是固定不变的)
③税收属于再分配;
(1)增值税
2、我国的主要税种(2)企业所得税
(3)个人所得税;
一般纳税人不同行业的增值税税率
13%
销售一般货物加工、修理劳务有形动产租赁进口货物
9%交通运输服务基础电信服务建筑服务邮政服务
不动产租赁、销售不动产
(包括土地使用权)
6%
现代服务生活服务
0%
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