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旅游业在线预订平台运营合作协议

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：__________

地址：_______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务提供方）：__________

地址：_______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方为运营旅游业在线预订平台的主体，负责提供在线预订服务。

1.2乙方：指乙方为提供旅游服务、产品及资源的主体，包括但不限于酒店、景区、旅行社等。

1.3平台：指甲方运营的旅游业在线预订平台，用于展示乙方的旅游产品和服务。

1.4用户：指在平台上预订乙方旅游产品或服务的消费者。

第二章合作目标

2.1甲方和乙方本着平等互利、合作共赢的原则，共同开展旅游业在线预订业务。

2.2甲方负责提供在线预订平台，乙方负责提供优质的旅游产品和服务。

第三章合作内容

3.1甲方应提供以下服务：

3.1.1为乙方提供平台展示及预订服务，保证平台的稳定性、安全性和用户体验。

3.1.2为乙方提供在线支付、订单管理、数据分析等后台支持。

3.1.3为乙方提供营销推广、客户服务等支持。

3.2乙方应提供以下服务：

3.2.1提供真实、准确、完整的旅游产品信息，包括价格、服务内容、退改政策等。

3.2.2保证所提供的产品和服务质量，及时响应和处理用户投诉。

3.2.3为用户提供优质的售后服务，保证用户满意度。

第四章合作期限与终止

4.1本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

4.2除非双方达成书面一致，否则任何一方不得提前终止本合作协议。

4.3如遇以下情况，本合作协议自动终止：

4.3.1甲方平台无法正常运营。

4.3.2乙方无法提供符合合同要求的旅游产品和服务。

4.3.3法律、法规、政策等原因导致本合作协议无法继续履行。

第五章合作权益分配

5.1甲方权益：

5.1.1平台运营收入。

5.1.2乙方支付的推广费用。

5.1.3根据双方约定，享有乙方提供的其他权益。

5.2乙方权益：

5.2.1平台预订收入。

5.2.2甲方提供的营销推广支持。

5.2.3根据双方约定，享有甲方提供的其他权益。

5.3双方应按照本协议约定的比例分享合作收益，具体分配方式如下：

5.3.1甲方负责收取预订款项，扣除平台服务费后，按约定比例支付给乙方。

5.3.2乙方支付给甲方的推广费用，按照约定比例分配。

5.3.3双方根据实际情况，可以调整收益分配比例，但需书面达成一致。

第六章付款与结算

6.1付款方式：

6.1.1用户在平台上预订乙方产品时，应选择以下付款方式之一：

a)在线支付：用户通过平台提供的在线支付渠道进行支付。

b)银行转账：用户将款项转账至乙方指定的银行账户。

c)其他双方认可的方式。

6.1.2甲方应在收到用户支付款项后的____个工作日内，扣除平台服务费后，将余款支付给乙方。

6.2结算周期：

6.2.1双方约定每月结算一次，甲方应在每月____日前向乙方提供当月结算报表。

6.2.2乙方应在收到甲方提供的结算报表后的____个工作日内进行核对，如无异议，双方按照约定比例进行结算。

6.3争议解决：

6.3.1若双方在付款与结算过程中出现争议，应首先通过友好协商解决。

6.3.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七章信息保密

7.1保密义务：

7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.2双方应对用户的个人信息、支付信息等进行严格保密，不得泄露给第三方。

7.2保密期限：

7.2.1保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。

7.2.2保密义务在本协议终止或履行完毕后仍继续有效，直至双方同意解除保密义务。

7.3保密措施：

7.3.1双方应采取合理有效的保密措施，防止保密信息泄露。

7.3.2双方应保证其员工、代理人、关联公司等遵守本协议的保密义务。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1甲方未按照约定提供平台服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.1.2甲方泄露乙方商业秘密、用户信息等，应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约责任：

8.2.1乙方提供虚假、不准确或过时的旅游产品信息，导致用户损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.2.2乙方未按照约定提供旅游服务，导致用户投诉或退款