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第一章
人际关系概述
章节副标题
定义与重要性
人际关系的定义人际关系的重要性
人际关系是指个体与个体之间良好的人际关系有助于个人情
在心理和行为上的相互作用和感交流、社会适应和职业发展，
影响。是成功的关键因素之一。
大学生人际关系特点
大学生在校期间会接触到不同专业、地域的同学，
多元化交往圈
形成多元化的交往圈。
随着社交媒体的普及，大学生通过网络平台建立和
网络社交的普及
维护人际关系，拓宽社交范围。
大学生在人际交往中拥有更大的自主性，可以根据
自主性与选择性
个人兴趣和目标选择交往对象。
在学术和职业发展上，大学生既面临竞争也需学会
竞争与合作并存
合作，这成为他们人际关系的一大特点。
人际关系的分类
基于情感的分类
人际关系可以基于情感深度分为亲密关系、
友谊和一般社交关系。
01基于互动频率的分类
根据互动的频率，人际关系可以分为日常
互动频繁的紧密关系和偶尔联系的疏远关
基于目的的分类02系。
人际关系还可以根据交往目的分为工作关
系、学习关系和休闲娱乐关系等。
03
第二章
人际交往技巧
章节副标题
沟通技巧
倾听的艺术
01
有效倾听是沟通的关键，它要求我们全神贯注地听对方
说话，不打断，理解对方的观点。
非言语沟通
02
非言语沟通包括肢体语言、面部表情等，这些都能传达
我们没有明说的情绪和态度。
清晰表达
03
清晰表达自己的想法和需求，避免使用模糊不清的词汇，
有助于减少误解和冲突。
适应性沟通
04
根据不同的听众和场合调整沟通方式，如正式或非正式，
直接或间接，以提高沟通效率。
社交礼仪
01
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