外贸员英语视频讲解课件.pptx

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目录课程概述基础英语技能010203外贸流程英语行业术语与案例跨文化沟通技巧040506课件互动与评估

课程概述01

课程目标与定位本课程旨在帮助外贸员熟练掌握国际贸易中的专业英语术语，提升沟通效率。掌握专业术语课程将介绍不同国家的文化背景，帮助外贸员在跨文化交流中避免误解，建立良好关系。了解文化差异通过模拟谈判场景，课程将教授外贸员如何运用英语进行有效商务谈判。提升谈判技巧010203

适用人群分析本课程为刚入行的外贸人员提供基础英语沟通技巧，帮助他们快速适应工作环境。外贸行业新人0102中小企业主可学习如何用英语进行商务谈判，提升企业国际竞争力。中小企业主03英语学习者可借此机会提高专业英语水平，了解外贸行业术语和表达。英语学习爱好者

课程结构概览本课程将教授外贸员如何使用基础英语进行日常沟通，包括问候、询问和表达需求等。基础英语沟通技巧01课程将涵盖外贸领域的专业术语和行业知识，帮助学员在商务交流中更加专业和自信。专业术语与行业知识02本部分将讲解如何在外贸谈判中运用英语，以及如何理解和起草国际商务合同。谈判与合同英语03

基础英语技能02

商务英语词汇熟悉Letsmakeadeal、Imlookingforawin-winsituation等谈判用语，有助于在商务谈判中表达立场。谈判用语掌握如FOB（FreeOnBoard）、CIF（Cost,InsuranceandFreight）等贸易术语，对进行国际交易至关重要。贸易术语

商务英语词汇了解markettrend、competitoranalysis等词汇，有助于进行有效的市场分析和商业决策。市场分析词汇学习ForceMajeure、LiquidatedDamages等合同条款，是确保交易安全和法律保护的基础。合同条款

常用句型与表达外贸员在谈判时常使用Howmuchdoesitcost?来询问价格，以及用Thatstooexpensive.表达价格超出预算。01询问与回应价格使用Wecandeliverwithintwoweeks.来明确告知客户交货时间，确保双方对时间安排有共识。02表达交货期限在讨论付款方式时，外贸员会用Canwearrangeapaymentbyletterofcredit?来询问是否可以使用信用证支付。03讨论付款条件

书写商务邮件技巧01明确邮件主题在邮件开头清晰地陈述邮件主题，使收件人一目了然，快速把握邮件重点。02使用专业语言商务邮件应使用正式和专业的语言，避免使用口语化或非正式的表达。03简洁明了的正文正文内容应简洁、条理清晰，避免冗长和复杂的句子结构，确保信息传达准确无误。04恰当的称呼和结束语使用恰当的称呼和结束语，如“尊敬的”和“敬上”，体现礼貌和专业性。05注意邮件格式和排版合理使用段落、列表和粗体字等格式工具，使邮件内容层次分明，易于阅读。

外贸流程英语03

开发客户用语通过发送邮件或电话，用礼貌的语言介绍自己和公司，表达合作意向。建立初步联系01使用开放式问题了解客户的具体需求，如：“Whatareyourspecificrequirementsfortheproduct?”询问客户需求02

开发客户用语01详细介绍产品特点、优势及价格，帮助客户做出决策，例如：“Ourproductfeaturesinclude…”02定期与客户沟通，更新产品信息或询问反馈，保持联系的持续性，如：“Justwantedtocheckinandseeifyouhaveanyfurtherquestions.”提供产品信息跟进沟通

谈判与报价英语谈判中，外贸员会运用各种策略，如“Letsmeetinthemiddle”来达成双方满意的价格。价格谈判技巧外贸员在报价时会使用专业术语，如“FOB”（FreeOnBoard）来明确价格条款。询价与报价在谈判开始时，外贸员常用礼貌的问候和自我介绍来建立良好的第一印象。开场白和建立关系

谈判与报价英语讨论合同细节时，外贸员会用到“Incoterms”等专业词汇，确保双方对条款有共同理解。合同条款讨论01确认与跟进02报价确认后，外贸员会用邮件或电话进行跟进，确保双方对交易内容无异议。

合同签订与履行在签订合同前，双方需就价格、交货期、付款方式等条款进行详细谈判，确保合同内容公平合理。合同条款的谈判双方达成一致后，正式签署合同，合同中应明确双方的权利、义务和违约责任。合同的正式签订合同签订后，需设立监督机制，确保合同条款得到正确执行，及时处理可能出现的问题。履行合同的监督若一方未能履行合同，另一方应根据合同条款采取相