纳税服务第八章 纳税人权益保护与纳税信用管理练习题库（附答案）.pdfVIP

纳税服务类一第八章纳税人权益保护与纳税信用管理

一、单项选择题

1.根据纳税人满意度调结果，对纳税人需求进行管理，掌握变化动向，为改进

服务提供决策参考的税务机关是：

A.县税务机关

B.市.税务机关

C.省税务机关

D.各级税务机关

参考答案：C

答案解析：根据《国家税务总局关于进一步规范纳税人满意度调工作的指导意

见》规定，省税务机关应根据纳税人满意度调结果，对纳税人需求进行归集、整理、

分析，掌握纳税人需求变化动向，为改进服务提供决策参考。

难易度：易

知识点：《纳税服务》一一第三篇专业知识与技能一一第八章纳税人权益保

护与纳税信用管理一一第三节纳税人满意度调

2.对纳税人提出的复杂涉税需求，税务机关应响应或反馈的期限是：

A.20日内

B.20个工作日内

C.30日内

D.30个工作日内

参考答案：D

答案解析：根据《国家税务总局关于加强纳税人需求管理工作的通知》规定，对

复杂涉税需求，应于30个工作日内响应或反馈。

难易度：易

知识点：《纳税服务》一一第三篇专业知识与技能一一第八章纳税人权益保

护与纳税信用管理一一第二节纳税人需求管理

3.纳税人认为税务机关的具体行政行为侵害其合法权益，需要税务机关提供行政

救济，该需求属于：

A.征管执法需求

B.法律救济需求

C.服务规范需求

D.其他需求

参考答案：B

答案解析：根据《国家税务总局关于加强纳税人需求管理工作的通知》规定，法

律救济需求是纳税人认为税务机关的具体行政行为侵害其合法权益时需要税务机关

提供行政救济的需求。

难易度：易

知识点：《纳税服务》一一第三篇专业知识与技能一一第八章纳税人权益保

护与纳税信用管理一一第二节纳税人需求管理

4.办理个人所得税身份信息冒用检举的部门是：

A.被检举人主管税务机关的税源管理部门

B.被检举人主管税务机关的纳税服务部门

C.检举人主管税务机关税源管理部门

D.检举人主管税务机关纳税服务部门

参考答案：A

答案解析：根据《国家税务总局关于建立个人所得税身份信息冒用涉税违法检举

管理机制的通知》规定，被检举人主管税务机关的税源管理部门是信息冒用检举的办

理部门。

难易度：中

知识点：《纳税服务》一一第三篇专业知识与技能一一第八章纳税人权益保

护与纳税信用管理一一第一节纳税人权益保护概达

5.某家电商场因欠缴税款被主管税务机关扣押了一批电视，商场要求税务机关为

其开付收据，该行为体现的纳税人权利是：

A.知情权

B.税收监督权

C.陈述与申辩权

D.索取有关税收凭证的权利

参考答案：D

答案解析：根据《国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告》规定，索取有关

税收凭证的权利，税务机关扣押商品、货物或者其他财产时，必须开付收据；封商

品、货物或者其他财产时，必须开付清单。

难易度：易

知识点：《纳税服务》一一第三篇专业知识与技能一一第八章纳税人权益保

护与纳税信用管理一一第一节纳税人权益保护概达

6.下列关于行政复议听证的说法，错误的是：

A.行政复议听证人员不得少于2人，听证主持人由行政复议机构指定

B.听证应当制作笔录，申请人、被申请人和第三人应当确认听证笔录内容

C.听证应当公开举行，但是涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的除外

D.对重大、复杂的案件，被申请人提出要求时，可以采取听证的方式审理

参考答案：D

答案解析：根据《税务行政复议规则》规定，对重大、复杂的案件，申请人提出

要求或者行政复议机构认为必要时，可以采取听证的方式审理。

难易度：难

知识点：《纳税服务》一一第三篇专业知识与技能一一第八章纳税人权益保

难易度：中

知识点：《纳税服务》一一第