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卓越绩效评价准则及指南.docx

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    卓越绩效评价准则及指南

    卓越绩效评价准则 GB/T19580-2025

    前言引言1范围

    标准性引用

    文件术语和定义

    评价要求

    4.1

    领导

    4.2

    战略

    4.3

    顾客与市场

    4.4

    资源

    4.5

    过程治理

    4.6

    测量、分析与改进

    4.7

    经营结果

    前

    言

    引

    言

    卓越绩效评价准则

    范围

    标准性引用文件

    术语和定义

    卓越绩效performanceexcellence

    治理governance

    标杆benchmarks

    价值制造过程valuecreationprocesses

    支持过程supportprocesses

    评价要求

    4.1领导--100

    组织的领

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