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2025年安徽省保安员考试试题带解析必考【历年真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职业道德基本原则不包括以下哪一项？()

A.忠诚守信

B.公正廉洁

C.团结协作

D.自私自利

2.在保安服务过程中，发现违法犯罪行为应当如何处理？()

A.私下处理

B.通知公安机关

C.向单位汇报

D.个人解决

3.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户财产

B.维护社会治安

C.进行商业间谍活动

D.保护客户人身安全

4.保安员在进行巡逻时，发现可疑人员，应如何处理？()

A.随意盘查

B.联系公安机关处理

C.忽略不理

D.立即制服

5.保安员在执行任务时，应当佩戴的工作证牌应当放置在明显的位置，以下哪项是正确的佩戴位置？()

A.领口内部

B.身体右侧口袋

C.左侧前胸口袋

D.背后

6.在紧急情况下，保安员应当优先处理哪项任务？()

A.报警求助

B.疏散人员

C.保卫财产

D.个人安全

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.悠闲等待指令

B.首先评估情况，然后采取行动

C.不分情况盲目行动

D.放弃任务，撤退

8.保安员在客户场所巡逻时，应遵循的原则是？()

A.随意行走

B.有序巡逻，注意观察

C.尽量少说话

D.只在办公室待命

9.以下哪项不是保安员在服务过程中的基本准则？()

A.严守纪律

B.爱岗敬业

C.侵犯人权

D.坚守岗位

10.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着得体

B.确保通讯工具畅通

C.忽视周边环境

D.擅自使用酒精

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴整齐的工作证

B.时刻保持警惕，注意观察周围环境

C.在巡逻过程中随意抽烟

D.遇到紧急情况及时报告

12.以下哪些是保安员在维护秩序时应当遵循的原则？()

A.公正无私

B.热情周到

C.暴力执法

D.依法行事

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.无视现场情况，擅自行动

D.采取必要措施，保护现场安全

14.保安员在服务客户时，以下哪些行为有助于建立良好的客户关系？()

A.认真倾听客户需求

B.主动提供帮助

C.肆意插手客户事务

D.尊重客户，礼貌待人

15.保安员在执行任务时，以下哪些是应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国消防法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，以及所在单位的规章制度，不得擅自离岗，确保24小时不间断的监控。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取必要措施，保护现场安全，并及时向公安机关报告。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，注意观察周围环境，发现可疑情况应立即报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户意见，及时解决问题。

20.保安员在执行任务时，应穿着整洁、统一的工作服，佩戴明显的工作证，以规范的形象出现。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，而是先自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，可以接受客户的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证，以免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为投诉是客户个人的问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行勤务时应当遵循的基本原则。

27.在处理客户投诉时，保安员应当如何应对？

28.保安员在巡逻时，遇到可疑情况应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在服务过程中，如何体现服务意识？

2025年安徽省保安员考试试题带解析必考【历年真