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医院药剂科2024年工作总结暨2025年工作计划【精选】

2024年工作总结

一、药剂管理工作

（一）药品采购与供应

1.确保药品供应充足

2024年，药剂科密切关注临床用药需求，与多家药品供应商建立了长期稳定的合作关系。全年共采购药品[X]种，采购金额达到[X]万元，有效保障了医院各科室的临床用药需求。在药品采购过程中，严格遵循药品采购相关法律法规和医院的采购制度，优先选择质量可靠、价格合理的药品。

2.应对特殊药品供应挑战

面对部分药品因生产厂家停产、原材料短缺等原因导致的供应紧张问题，药剂科积极采取措施应对。安排专人负责与供应商沟通协调，及时了解药品供应动态，提前制定替代方案。例如，在某常用抗生素供应短缺期间，通过与多家供应商联系，成功找到替代药品，并及时调整了临床用药方案，确保了患者的治疗不受影响。

（二）药品质量控制

1.严格药品验收与储存

加强药品验收环节的管理，严格按照药品验收标准对每一批次药品进行验收，检查药品的外观、包装、有效期等项目，确保入库药品质量合格。全年共验收药品[X]批次，拒收不合格药品[X]批次。在药品储存方面，按照药品的性质和储存要求，合理划分药品储存区域，配备了完善的温湿度监测设备，确保药品储存环境符合规定。定期对药品进行养护检查，发现问题及时处理，全年未发生因药品储存不当导致的质量事故。

2.开展药品质量监测

定期对医院使用的药品进行质量监测，包括药品的外观、澄明度、含量测定等项目。全年共抽检药品[X]批次，合格率达到[X]%。对抽检中发现的不合格药品，及时采取封存、召回等措施，并深入分析原因，采取相应的改进措施，防止类似问题再次发生。同时，积极参与药品不良反应监测工作，全年共收集上报药品不良反应报告[X]例，为保障患者用药安全提供了有力支持。

（三）药品库存管理

1.优化库存结构

根据医院临床用药需求和药品使用情况，对药品库存进行了优化调整。建立了科学的药品库存管理模型，合理确定药品的库存数量和采购周期，避免了药品的积压和浪费。通过优化库存结构，药品库存周转率较去年提高了[X]%，库存资金占用率降低了[X]%。

2.加强库存盘点

定期对药品库存进行盘点，确保账物相符。全年共进行了[X]次全面盘点和[X]次不定期抽查盘点，盘点结果显示药品账物相符率达到[X]%。对盘点中发现的问题，及时进行了整改，进一步规范了药品库存管理。

二、药房工作

（一）门诊药房

1.提高窗口服务质量

门诊药房是医院面向患者的重要服务窗口，为了提高服务质量，药剂科采取了一系列措施。加强对药师的服务意识培训，要求药师在调配药品时做到热情、耐心、细致，主动为患者提供用药咨询服务。优化门诊药房的工作流程，实行药品预调配制度，缩短了患者取药等待时间。通过这些措施的实施，门诊药房的服务满意度较去年提高了[X]%。

2.加强处方审核

严格执行处方审核制度，对每张处方进行认真审核，确保处方用药合理、安全。全年共审核处方[X]张，拦截不合理处方[X]张，不合理处方拦截率达到[X]%。对审核中发现的问题处方，及时与医生沟通联系，督促其进行修改，有效避免了用药差错的发生。

（二）住院药房

1.保障住院患者用药

住院药房负责为住院患者提供药品供应服务，全年共调配住院医嘱[X]份，调配准确率达到[X]%。为了确保住院患者用药的及时性和准确性，住院药房实行了24小时值班制度，随时满足临床科室的用药需求。同时，加强与临床科室的沟通协作，及时了解患者的用药情况，为临床用药提供了有力支持。

2.开展药学服务

积极开展住院患者药学服务工作，安排药师深入临床科室，参与临床药物治疗团队，为患者提供个体化的用药指导和监护。全年共开展临床药学查房[X]次，参与病例讨论[X]例，为患者提供用药咨询服务[X]人次。通过开展药学服务，提高了患者的用药依从性和治疗效果，减少了药物不良反应的发生。

三、临床药学工作

（一）药物治疗监测

1.开展治疗药物监测项目

2024年，药剂科开展了多项治疗药物监测项目，包括血药浓度监测、药物基因检测等。全年共完成血药浓度监测[X]例次，为临床合理用药提供了重要依据。通过治疗药物监测，调整了部分患者的用药剂量，提高了药物治疗的有效性和安全性。

2.建立治疗药物监测数据库

建立了治疗药物监测数据库，对监测数据进行了系统的分析和管理。通过对数据库的分析，了解了医院常见疾病的药物治疗情况和药物不良反应发生情况，为临床合理用药提供了参考。同时，将治疗药物监测结果及时反馈给临床医生，促进了临床合理用药水平的提高。

（二）药物不良反应监测

1.完善监测体系

进一步完善了药物不良反应监测体系，加强了对全院医护人员的药物不良反应监测知识培训，提高了医护人员对药物不良反应的认识和报告意识。建立了药