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新零售行业商品运营与营销合同

合同编号：__________

甲方（商品供应商）：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

联系方式：【甲方联系方式】

乙方（零售商）：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

联系方式：【乙方联系方式】

第一章合同背景与定义

1.1本合同旨在确立甲乙双方在新零售行业商品运营与营销领域的合作关系。

1.2定义

1.2.1“商品”指由甲方提供的，乙方负责销售的产品。

1.2.2“服务”指甲方根据本合同规定向乙方提供的产品配送、售后服务、营销支持等相关服务。

1.2.3“市场推广活动”指甲乙双方为提升商品销售而进行的一系列营销活动。

第二章合作内容

2.1商品供应

2.1.1甲方负责向乙方提供符合质量标准的商品。

2.1.2乙方负责对甲方提供的商品进行销售和售后服务。

2.2营销支持

2.2.1甲方应向乙方提供必要的营销材料，包括但不限于宣传册、海报等。

2.2.2乙方应积极参与甲方举办的各类市场推广活动，并在店内进行相应的宣传和展示。

2.3信息共享

2.3.1甲乙双方应相互提供市场动态、消费者反馈等信息，以便更好地调整商品供应和营销策略。

2.3.2双方应保持沟通畅通，及时解决合作过程中出现的问题。

第三章合作期限

3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为【合作期限】年。

3.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应至少提前【提前通知期限】个月通知对方，并签订新的合作协议。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照约定价格销售商品。

4.1.2甲方应保证所提供商品的质量和售后服务。

4.1.3甲方应积极支持乙方的市场推广活动。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方提供符合质量标准的商品。

4.2.2乙方应按照约定价格销售商品，并保证售后服务质量。

4.2.3乙方应积极参与甲方的市场推广活动。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2若因不可抗力等因素导致一方无法履行合同义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明，以减轻或免除违约责任。

5.3若乙方未能按照约定价格销售商品或提供不合格的售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止本合同。

5.4若甲方提供的商品存在质量问题，乙方有权要求甲方承担退货、换货或赔偿损失的责任。

第六章价格与支付

6.1商品价格

6.1.1甲方提供的商品价格应根据市场行情和双方协商确定，并在合同附件中明确列出。

6.1.2甲方应在商品价格调整前至少【提前通知期限】天通知乙方，乙方有权根据价格调整情况调整销售价格。

6.2支付方式

6.2.1乙方应根据甲方提供的商品清单和发票，按照约定的支付方式进行付款。

6.2.2乙方应在收到商品后的【付款期限】日内完成付款，逾期未付的，每逾期一日应支付应付金额的【逾期付款利率】作为滞纳金。

6.3质量保证金

6.3.1甲方应在合同签订后【保证金支付期限】日内向乙方支付质量保证金，保证金金额为【保证金金额】。

6.3.2若商品质量符合约定，保证金将在合同期满后【退还期限】日内无息退还给甲方。

第七章商品配送与验收

7.1配送安排

7.1.1甲方应按照乙方的要求及时配送商品，并保证商品在运输过程中的安全。

7.1.2乙方应提前向甲方提供配送计划和收货信息，保证商品按时送达。

7.2验收标准

7.2.1乙方应在商品送达后【验收期限】小时内对商品进行验收，确认商品数量和质量。

7.2.2若验收不合格，乙方应在验收期内提出异议，并要求甲方在【整改期限】内进行补货或更换。

第八章售后服务

8.1售后服务承诺

8.1.1甲方应提供符合国家标准的售后服务，包括但不限于商品维修、更换、退货等。

8.1.2乙方应向消费者提供必要的售后服务指导，并在接到消费者投诉时及时与甲方沟通。

8.2售后服务流程

8.2.1乙方应在接到消费者售后服务请求后【响应时间】小时内响应，并记录相关信息。

8.2.2甲方应在接到乙方转交的售后服务请求后【处理时间】小时内提供解决方案或派员处理。

第九章营销合作

9.1营销活动策划

9.1.1甲乙双方应共同策划市场推广活动，明确活动目标、预算、时间表等。

9.1.2乙方应根据甲方提供的营销方案，在店内进行相应的宣传和促销活动。

9.2营销费用承担

9.2.1双方应根据约定的比例分担市场推广活动的费用。

9.2.2营销费用的报销应按照双方协商的流程和标准执行。

第十章保密与争议解决

10.1保密义务

10.1.1甲乙双方在合同执行过程中可能获知对方的商业秘密和机密信息，双方应对此类信息