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榆林市定边县2025年行政服务中心人员招聘试题及解析
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.定边县行政服务中心的主要职能是什么?()
A.负责全县行政审批工作
B.负责全县政务服务工作
C.负责全县党建工作
D.负责全县财政工作
2.以下哪项不属于行政服务中心的服务对象?()
A.企业
B.事业单位
C.社会团体
D.自然人
3.在行政服务中心办理业务时,以下哪种情况不需要提供身份证?()
A.办理企业注册登记
B.办理个体工商户注册登记
C.办理社会保障卡
D.办理驾驶证
4.以下哪项不属于行政服务中心的审批服务范围?()
A.工商注册登记
B.住房公积金提取
C.房地产交易过户
D.汽车年检
5.行政服务中心工作人员在办理业务时,以下哪种行为是不允许的?()
A.一次性告知服务对象所需材料
B.主动引导服务对象到相应窗口
C.接受服务对象送上的礼品
D.及时解答服务对象的疑问
6.在行政服务中心,以下哪种服务是免费的?()
A.工商注册登记
B.公积金查询
C.房产信息查询
D.健康体检
7.以下哪种情况可以申请行政复议?()
A.对行政处罚不服
B.对行政强制措施不服
C.对行政处分不服
D.对行政规划不服
8.行政服务中心的窗口设置原则是什么?()
A.以部门职责划分
B.以服务对象需求划分
C.以业务流程划分
D.以上都是
9.在行政服务中心,以下哪种行为属于服务态度差?()
A.及时解答服务对象的疑问
B.主动引导服务对象到相应窗口
C.对服务对象进行辱骂
D.一次性告知服务对象所需材料
10.以下哪种情况可以申请信息公开?()
A.对行政机关的决策过程有疑问
B.需要了解某项政策的实施情况
C.想知道某项行政行为的依据
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.以下哪些是行政服务中心提供的主要服务内容?()
A.行政审批
B.公共服务
C.法律咨询
D.业务培训
12.在行政服务中心,以下哪些行为符合服务规范?()
A.一次性告知所需材料
B.保持办公场所整洁
C.对服务对象态度冷漠
D.及时解答服务对象的疑问
13.以下哪些属于行政服务中心的职能范围?()
A.接受群众投诉举报
B.组织协调跨部门业务
C.负责全县行政审批工作
D.管理行政服务中心人员
14.在办理行政服务中心业务时,以下哪些文件可能需要提供?()
A.身份证
B.营业执照
C.法人代表身份证明
D.税务登记证
15.以下哪些措施有助于提高行政服务中心的服务效率?()
A.优化业务流程
B.引入电子政务系统
C.加强人员培训
D.提高办公设备配置
三、填空题(共5题)
16.行政服务中心的宗旨是提供优质、高效、便捷的政务服务,以实现这一目标,中心需要建立健全的______体系。
17.在行政服务中心,工作人员应当遵守的职业道德规范包括______、公正无私、廉洁自律等。
18.行政服务中心实行的首问负责制要求第一个接待服务对象的______对服务对象的咨询、申请等事项负责到底。
19.行政服务中心在处理业务时,对于法律法规没有明确规定的事项,应当及时请示______,不得擅自作出决定。
20.行政服务中心的______是衡量其服务水平的重要指标,也是衡量政府服务效能的重要标准。
四、判断题(共5题)
21.行政服务中心工作人员在办理业务时,可以接受服务对象赠送的纪念品。()
A.正确B.错误
22.行政服务中心的窗口设置应该以部门职责为唯一依据。()
A.正确B.错误
23.行政服务中心的服务对象仅限于企业和机关单位。()
A.正确B.错误
24.行政服务中心的工作人员可以拒绝服务对象提出的不合理要求。()
A.正确B.错误
25.行政服务中心的审批业务可以随时在网上进行查询和监督。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简要介绍行政服务中心的主要职能和作用。
27.行政服务中心在提高政务服务效率方面采取了哪些措施?
28.行政服务中心在服务态度方面有哪些要求?
29.行政服务中心如何确保服务对象的隐私和安全?
30.行政服务中心在推进政务服务标准化方面有哪些举措?
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