- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
高管商务礼仪师的独特之处及试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.高管商务礼仪师的主要职责不包括以下哪项?
A.提供商务宴请的礼仪指导
B.指导企业内部员工的日常礼仪
C.设计企业品牌的视觉识别系统
D.协助高管进行商务谈判
2.高管商务礼仪师在商务活动中,对客户的基本尊重表现为:
A.准时到达
B.着装得体
C.保持微笑
D.以上都是
3.以下哪项不是商务礼品赠送的礼仪原则?
A.尊重对方文化背景
B.不送现金
C.送礼时直接展示
D.选择对方喜爱的礼物
4.在商务场合,以下哪种行为不属于失礼行为?
A.交谈时频繁看手机
B.遇到重要人物时主动打招呼
C.与人交谈时眼神游移
D.不尊重对方意见
5.高管商务礼仪师在商务接待中,对客户的基本尊重不包括以下哪项?
A.提前准备接待方案
B.保持微笑和热情
C.忽视客户的需求
D.尽量满足客户的特殊要求
6.以下哪项不是商务宴请的礼仪要求?
A.遵守餐桌礼仪
B.尽量不谈敏感话题
C.主动敬酒
D.随意摆放餐具
7.高管商务礼仪师在商务谈判中,以下哪种态度有助于谈判成功?
A.坚持己见,不妥协
B.沉默不语,让对方先发言
C.尊重对方,寻求共识
D.随意打断对方发言
8.在商务场合,以下哪种行为不属于失礼行为?
A.交谈时频繁看手机
B.遇到重要人物时主动打招呼
C.与人交谈时眼神游移
D.不尊重对方意见
9.高管商务礼仪师在商务接待中,对客户的基本尊重不包括以下哪项?
A.提前准备接待方案
B.保持微笑和热情
C.忽视客户的需求
D.尽量满足客户的特殊要求
10.以下哪项不是商务礼品赠送的礼仪原则?
A.尊重对方文化背景
B.不送现金
C.送礼时直接展示
D.选择对方喜爱的礼物
11.在商务活动中,以下哪种行为不属于失礼行为?
A.交谈时频繁看手机
B.遇到重要人物时主动打招呼
C.与人交谈时眼神游移
D.不尊重对方意见
12.高管商务礼仪师在商务谈判中,以下哪种态度有助于谈判成功?
A.坚持己见,不妥协
B.沉默不语,让对方先发言
C.尊重对方,寻求共识
D.随意打断对方发言
13.在商务场合,以下哪种行为不属于失礼行为?
A.交谈时频繁看手机
B.遇到重要人物时主动打招呼
C.与人交谈时眼神游移
D.不尊重对方意见
14.高管商务礼仪师在商务接待中,对客户的基本尊重不包括以下哪项?
A.提前准备接待方案
B.保持微笑和热情
C.忽视客户的需求
D.尽量满足客户的特殊要求
15.以下哪项不是商务礼品赠送的礼仪原则?
A.尊重对方文化背景
B.不送现金
C.送礼时直接展示
D.选择对方喜爱的礼物
16.在商务活动中,以下哪种行为不属于失礼行为?
A.交谈时频繁看手机
B.遇到重要人物时主动打招呼
C.与人交谈时眼神游移
D.不尊重对方意见
17.高管商务礼仪师在商务谈判中,以下哪种态度有助于谈判成功?
A.坚持己见,不妥协
B.沉默不语,让对方先发言
C.尊重对方,寻求共识
D.随意打断对方发言
18.在商务场合,以下哪种行为不属于失礼行为?
A.交谈时频繁看手机
B.遇到重要人物时主动打招呼
C.与人交谈时眼神游移
D.不尊重对方意见
19.高管商务礼仪师在商务接待中,对客户的基本尊重不包括以下哪项?
A.提前准备接待方案
B.保持微笑和热情
C.忽视客户的需求
D.尽量满足客户的特殊要求
20.以下哪项不是商务礼品赠送的礼仪原则?
A.尊重对方文化背景
B.不送现金
C.送礼时直接展示
D.选择对方喜爱的礼物
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.高管商务礼仪师的主要职责包括:
A.提供商务宴请的礼仪指导
B.指导企业内部员工的日常礼仪
C.设计企业品牌的视觉识别系统
D.协助高管进行商务谈判
2.在商务活动中,以下哪些行为属于失礼行为?
A.交谈时频繁看手机
B.遇到重要人物时主动打招呼
C.与人交谈时眼神游移
D.不尊重对方意见
3.高管商务礼仪师在商务接待中,对客户的基本尊重包括:
A.提前准备接待方案
B.保持微笑和热情
C.忽视客户的需求
D.尽量满足客户的特殊要求
4.以下哪些是商务礼品赠送的礼仪原则?
A.尊重对方文化背景
B.不送现金
C.送礼时直接展示
D.选择对方喜爱的礼物
5.在商务谈判中,以下哪些态度有助于谈判成功?
A.坚持己见,不妥协
B.沉默不语,让对方先发言
C.尊重对方,寻求共识
D.随意打断对方发言
三、判断题(每
您可能关注的文档
最近下载
- 电力系统继电保护原理第一章.ppt VIP
- 地热学复习参考.docx VIP
- 长安-悦翔V5-产品使用说明书-悦翔V5 国IV MT H-1.5L 经济型-SC7151EY-悦翔V5产品使用说明书.pdf
- 人教版(2024)七年级下册英语Unit 4 Eat Well 单元教学设计(共6课时) .pdf VIP
- 医院培训课件:《雷火灸疗法》.pptx
- 统计基础 教案全套 (苏毅)项目1--9 认识统计-- 统计数据的关联研究—相关与回归分析.docx
- 左心室辅助装置植入患者的术后管理策略PPT课件.pptx VIP
- TAE发动机培训资料综述.docx VIP
- 检验科室内质控培训课件.pptx VIP
- 河南省鹤壁市2022-2023学年八年级下学期期末语文试题.pdf VIP
文档评论(0)