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中国人寿财险培训课件;目录;01;中国人寿保险（集团）公司概况;发展历程及重要里程碑;品牌理念与核心价值观;社会责任与公益活动;02;;;;赔付流程及注意事项;03;企业财产保险产品系列;家庭财产保险产品系列;货物运输保险产品系列;;04;客户需求分析及挖掘方法;掌握中国人寿财险各类产品的保障范围、赔付标准等关键信息。;识别异议类型;客户关系维护与增值服务;05;业务运营流程梳理;风险识别、评估及应对方案;合规经营与内部审计要求;持续改进方向和目标设定;06;;建立涵盖入职培训、专业培训、管理培训等多方面的培训体系，确保员工能够不断提升专业技能和综合素质。;;团队文化塑造和价值观传播;THANKS
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