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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年室内装修工程售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.工程概况

2.1工程名称

2.2工程地点

2.3工程面积

2.4工程类型

2.5工程预算

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务期限

3.3售后服务标准

3.4售后服务方式

4.售后服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用支付期限

5.售后服务责任

5.1施工单位责任

5.2材料供应商责任

5.3设计单位责任

5.4第三方责任

6.故障处理

6.1故障报告

6.2故障判断

6.3故障处理流程

6.4故障处理时间

7.售后服务期限延长

7.1延长条件

7.2延长程序

7.3延长费用

8.违约责任

8.1施工单位违约责任

8.2材料供应商违约责任

8.3设计单位违约责任

8.4第三方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

10.3合同终止条件

10.4合同终止程序

11.合同附件

11.1设计图纸

11.2工程预算表

11.3其他相关文件

12.合同签署

12.1双方签字盖章

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同备案

13.1备案机关

13.2备案程序

13.3备案日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2施工单位：装饰工程有限公司

1.3材料供应商：建材有限公司

1.4设计单位：设计研究院

1.5双方地址

1.6施工单位地址：市区路号

1.7材料供应商地址：市区路号

1.8设计单位地址：市区路号

1.9双方联系方式

2.工程概况

2.1工程名称：小区室内装修工程

2.2工程地点：市区小区

2.3工程面积：150平方米

2.4工程类型：住宅装修

2.5工程预算：人民币100万元整

3.售后服务内容

3.1售后服务范围：包括但不限于装修工程的保修、维修、更换配件等服务。

3.2售后服务期限：自工程竣工验收合格之日起计算，为期两年。

3.3售后服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量。

3.4售后服务方式：包括电话、现场、网络等多种服务渠道。

4.售后服务费用

4.1费用计算方式：根据实际维修、更换配件等服务内容，按实际发生费用计算。

4.2费用支付方式：双方协商一致后，可采取现金、转账等方式支付。

4.3费用支付期限：在维修、更换配件等服务完成后，乙方应在收到甲方确认的发票后15个工作日内支付费用。

5.售后服务责任

5.1施工单位责任：负责对装修工程的保修、维修和更换配件等服务。

5.2材料供应商责任：负责提供符合合同约定的材料和配件，并对材料的质量负责。

5.3设计单位责任：负责对设计方案的合理性和可行性负责，并对设计方案的修改和完善提供技术支持。

5.4第三方责任：如因第三方原因导致装修工程出现质量问题，应由第三方承担相应责任。

6.故障处理

6.1故障报告：甲方发现装修工程存在问题时，应及时向乙方报告，乙方应在接到报告后2小时内进行核实。

6.2故障判断：乙方接到故障报告后，应在24小时内进行现场勘察，判断故障原因。

6.3故障处理流程：经判断确认故障原因后，乙方应在5个工作日内制定故障处理方案，并与甲方协商确定处理时间。

6.4故障处理时间：乙方应在确定的处理时间内完成故障处理，确保装修工程正常运行。

7.售后服务期限延长

7.1延长条件：因不可抗力或甲方原因导致工程延期，双方协商一致后，可申请延长售后服务期限。

7.2延长程序：甲方应在工程延期前向乙方提出申请，乙方应在收到申请后3个工作日内进行审核。

7.3延长费用：延长售后服务期限的费用，由双方协商确定，并在合同中予以明确。

8.违约责任

8.1施工单位违约责任

8.1.1若施工单位未能按约定时间完成工程，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款的0.1%作为违约金。

8.1.2若因施工单位原因导致工程出现质量问题，施工单位应负责修复，并承担由此产生的全部费用。

8.1.3

若施工单位未能履行售后服务义务，每发生一次违约，应向甲方支付违约金，金额为实际维修费用的1倍。

8.2材料供应商违约责任

8.2.1若材料供应商提供的材料不符合