2023年度湖北邮政集团社会招聘笔试备考试题.docxVIP

2023年度湖北邮政集团社会招聘笔试备考试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是邮政业务的基本类型？()

A.信函业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.邮政汇兑业务

2.以下哪个不属于邮政通信网的三级结构？()

A.基层网

B.省级网

C.国家网

D.国际网

3.邮政服务的宗旨是什么？()

A.便捷高效

B.安全可靠

C.用户至上，服务第一

D.稳定发展

4.以下哪种情况不属于邮政业务中的投递服务？()

A.邮递员上门投递

B.用户自取

C.邮政包裹代收代发

D.邮政储蓄取款

5.邮政编码由几位数字组成？()

A.5位

B.6位

C.7位

D.8位

6.以下哪个不是邮政业务的国际服务项目？()

A.国际信函

B.国际包裹

C.国际汇兑

D.国际快递

7.以下哪个不是邮政业务的国内服务项目？()

A.国内信函

B.国内包裹

C.国内汇兑

D.国内快递

8.以下哪个不是邮政通信网的主要组成部分？()

A.邮政交换中心

B.邮政运输系统

C.邮政储蓄网点

D.邮政信息处理系统

9.以下哪个不是邮政业务的特色服务？()

A.代收代发

B.限时专递

C.邮政储蓄

D.邮政保险

10.以下哪个不是邮政业务的电子化服务？()

A.邮政电子汇兑

B.邮政电子信函

C.邮政电子包裹

D.邮政电子查询

二、多选题(共5题)

11.邮政业务的经营原则包括以下哪些？()

A.以市场为导向

B.以用户需求为中心

C.以经济效益为目标

D.以社会责任为使命

12.以下哪些是邮政通信网的功能？()

A.传递信息

B.交换信息

C.处理信息

D.存储信息

13.以下哪些是邮政服务的特点？()

A.普遍性

B.及时性

C.安全性

D.可靠性

14.以下哪些属于邮政业务的创新服务？()

A.邮政快递业务

B.邮政物流业务

C.邮政金融业务

D.邮政电子商务

15.以下哪些是邮政业务管理的环节？()

A.计划管理

B.质量管理

C.人力资源管理

D.财务管理

三、填空题(共5题)

16.邮政编码的前两位数字代表省（自治区、直辖市）的行政代码。

17.邮政储蓄业务是邮政部门提供的一种金融服务，主要包括存款、取款、汇款等。

18.邮政通信网分为三级结构，分别是基层网、省级网和国家网。

19.邮政业务的经营宗旨是“用户至上，服务第一”，强调以用户需求为导向。

20.邮政业务的电子化服务主要包括邮政电子汇兑、邮政电子信函等。

四、判断题(共5题)

21.邮政业务只包括传统的信函和包裹业务。()

A.正确B.错误

22.邮政编码是唯一的，每个地址只有一个邮政编码。()

A.正确B.错误

23.邮政通信网完全由邮政部门独立建设和运营。()

A.正确B.错误

24.邮政储蓄业务仅限于现金存取。()

A.正确B.错误

25.邮政业务的电子化服务完全取代了传统服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍邮政业务的基本类型及其特点。

27.邮政通信网的三级结构分别是什么？它们各自承担什么样的职能？

28.邮政业务的电子化服务有哪些优势？

29.邮政储蓄业务与商业银行储蓄业务有哪些区别？

30.邮政业务在促进经济社会发展中扮演了什么角色？

2023年度湖北邮政集团社会招聘笔试备考试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】邮政业务的基本类型包括信函业务、包裹业务和邮政汇兑业务，邮政储蓄业务属于金融业务，不属于邮政业务的基本类型。

2.【答案】D

【解析】邮政通信网的三级结构包括基层网、省级网和国家网，国际网不属于这一结构。

3.【答案】C

【解析】邮政服务的宗旨是用户至上，服务第一，始终以满足用户需求为最高准则。

4.【答案】D

【解析】邮政业务中的投递服务包括邮递员上门投递、用户自取和邮政包裹代收代发，邮政储蓄取款属于金融服务。

5.【答案】B

【解析】邮政编码由6位数字组成，前两位表示省（自治区、直辖市），第三位表示邮区，第四位表示县（市），最后两位表示投递区。

6.【答案】D

【解析】邮政业务的国际服