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2025年中国银行股份有限公司苏州行政中心支行招考笔试模拟试卷附带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个是中国银行股份有限公司的简称？()

A.中行

B.工行

C.建行

D.农行

2.苏州行政中心支行属于中国银行的哪个部门？()

A.财务部

B.信贷部

C.客户服务部

D.行政部

3.以下哪项不属于银行招聘的基本要求？()

A.本科及以上学历

B.具备良好的沟通能力

C.具备一定的财务知识

D.具备良好的运动能力

4.银行笔试中，以下哪个科目是必考科目？()

A.英语

B.数学

C.经济学

D.法律

5.以下哪个选项不属于银行业务范畴？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.证券交易

D.保险业务

6.在银行工作中，以下哪项行为是不道德的？()

A.严格遵守工作纪律

B.维护客户隐私

C.利用职务之便谋取私利

D.积极参与团队协作

7.银行员工在处理客户投诉时应遵循的原则是什么？()

A.迅速解决问题

B.逃避责任

C.保持冷静

D.无视客户

8.以下哪个选项是银行风险管理的主要内容？()

A.信贷风险

B.市场风险

C.操作风险

D.以上都是

9.在银行工作中，以下哪项行为是违法的？()

A.保守客户秘密

B.违规操作

C.诚实守信

D.积极向上

二、多选题(共5题)

10.银行在进行信贷审批时，以下哪些因素会被考虑？()

A.贷款申请人的信用记录

B.贷款申请人的收入水平

C.贷款申请人的担保物

D.贷款申请人的还款意愿

E.贷款申请人的年龄

11.以下哪些属于银行内部风险管理的范畴？()

A.操作风险

B.信用风险

C.市场风险

D.流动性风险

E.法律风险

12.在银行客户服务中，以下哪些行为是符合客户服务标准的？()

A.保持微笑，态度友好

B.主动了解客户需求

C.严格遵守保密原则

D.及时处理客户问题

E.忽视客户投诉

13.以下哪些属于银行业务的范畴？()

A.个人存款业务

B.对公存款业务

C.信用卡业务

D.证券承销业务

E.保险代理业务

14.银行在制定风险管理策略时，以下哪些原则应当遵循？()

A.全面性原则

B.预防性原则

C.实用性原则

D.针对性原则

E.可持续发展原则

三、填空题(共5题)

15.银行的核心业务之一是存款业务，其中活期存款和定期存款是两种常见的存款方式。

16.在银行业务中，贷款利率通常受到央行基准利率的影响，当央行提高基准利率时，银行贷款利率通常会随之。

17.银行在进行风险评估时，会考虑借款人的信用状况、还款能力和。

18.银行在处理客户投诉时，应当遵循的原则之一是。

19.银行为了提高资金使用效率，会通过。

四、判断题(共5题)

20.银行贷款的利率越高，对借款人来说还款压力越大。()

A.正确B.错误

21.银行在处理客户投诉时，可以不告知客户处理结果。()

A.正确B.错误

22.银行员工的个人隐私信息可以随意对外公开。()

A.正确B.错误

23.银行在进行信贷审批时，只考虑借款人的信用记录。()

A.正确B.错误

24.银行的风险管理主要是为了降低风险发生的可能性。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述银行信贷审批的基本流程。

26.解释什么是流动性风险，并说明银行如何管理流动性风险。

27.简述银行在客户服务中应当遵循的基本原则。

28.阐述银行风险管理中的内部控制机制。

29.解释什么是金融科技，并说明其对银行业务的影响。

2025年中国银行股份有限公司苏州行政中心支行招考笔试模拟试卷附带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】中国银行股份有限公司的简称是中行。

2.【答案】D

【解析】苏州行政中心支行主要负责行政事务，因此属于行政部。

3.【答案】D

【解析】银行招聘的基本要求一般不包括运动能力，而是侧重于教育背景、沟通能力和专业知识。

4.【答案】A

【解析】银行笔试中，英语是必考科目，因为银行业务涉及国际金融交易，英语能力是基本要求。

5.【答案】C

【解析】证券交易属于证券公司业务范