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临汾市乡宁县2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.乡宁县行政服务中心的主要职能是什么？()

A.负责乡宁县政府的日常事务管理

B.提供政务服务，优化营商环境

C.负责乡宁县的财政收支管理

D.负责乡宁县的计划生育工作

2.以下哪项不属于行政服务中心的受理范围？()

A.个体工商户登记

B.房地产交易登记

C.社会保险缴纳

D.教育考试报名

3.在行政服务中心办理业务，以下哪种情况不需要预约？()

A.办理企业注册登记

B.办理结婚登记

C.办理护照申请

D.办理出生证明

4.以下哪项不是行政服务中心的服务原则？()

A.公开透明

B.高效便民

C.依法行政

D.严格保密

5.行政服务中心工作人员在工作中应遵循哪些行为规范？()

A.严谨细致

B.公正廉洁

C.服务热情

D.以上都是

6.以下哪种情况属于行政服务中心的投诉范围？()

A.政府部门内部人事争议

B.行政服务中心工作人员服务态度问题

C.市政设施损坏

D.个人与个人之间的纠纷

7.行政服务中心的办公时间是如何规定的？()

A.工作日9:00-12:00，13:00-17:00

B.工作日8:00-12:00，14:00-18:00

C.节假日全天休息

D.24小时不间断服务

8.以下哪种情况不属于行政服务中心的服务对象？()

A.企事业单位

B.个体工商户

C.公民个人

D.政府部门内部机构

9.在行政服务中心办理业务，以下哪种情况可以当场办理？()

A.办理企业注册登记

B.办理结婚登记

C.办理出生证明

D.办理护照申请

二、多选题(共5题)

10.行政服务中心在以下哪些方面体现了政府职能的转变？()

A.从管理型向服务型转变

B.从审批型向监管型转变

C.从被动服务向主动服务转变

D.从单一职能向综合职能转变

11.以下哪些属于行政服务中心的服务特点？()

A.高效便捷

B.公开透明

C.综合服务

D.一站式服务

12.在行政服务中心办理业务时，以下哪些行为是不被允许的？()

A.拖延办理时间

B.接受贿赂

C.拒绝提供帮助

D.对服务对象态度恶劣

13.以下哪些是行政服务中心提供的服务类型？()

A.行政审批服务

B.公共服务

C.便民服务

D.法规咨询

14.以下哪些措施有助于提高行政服务中心的服务质量？()

A.加强人员培训

B.优化业务流程

C.引入信息化手段

D.建立投诉反馈机制

三、填空题(共5题)

15.行政服务中心是政府提供公共服务的平台，其主要职责是整合和优化政府服务资源，实现政务服务的集中化、标准化和高效化。

16.在行政服务中心，一站式服务是指将多个相关部门的服务集中在一个窗口办理，方便群众办事。

17.行政服务中心的工作人员在进行服务时，必须遵循的服务原则是公正、廉洁、高效。

18.为了提高行政服务中心的服务质量，通常采取的措施包括加强人员培训、简化办事流程、引入信息化手段等。

19.行政服务中心的设立有助于优化营商环境，促进社会经济发展，因为它能够提高政务服务的效率和便利性。

四、判断题(共5题)

20.行政服务中心的设立solely为了减少政府部门的行政成本。()

A.正确B.错误

21.行政服务中心的所有业务都可以在上班时间内办理。()

A.正确B.错误

22.行政服务中心的工作人员不需要接受专业培训。()

A.正确B.错误

23.在行政服务中心办理业务，必须遵守严格的保密规定。()

A.正确B.错误

24.行政服务中心的设立与民间非营利组织无关。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要介绍行政服务中心在优化营商环境中的作用。

26.行政服务中心如何保障服务质量和效率？

27.在行政服务中心办理业务时，如果遇到问题应该如何处理？

28.行政服务中心如何应对日益增长的政务服务需求？

29.行政服务中心如何实现政务服务的标准化和规范化？

临汾市乡宁县2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】乡宁县行政服务中心的主要职能是提供政务服务，优化营商环境，提高政府服务效率。

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