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2024年浙江省卫生管理研究专业考试真题回顾

一、单选题（每题3分，共60分）

1.以下哪种管理理论强调通过科学方法提高生产效率？（）

A.古典管理理论B.行为科学理论C.现代管理理论D.权变管理理论

答案：A

解析：古典管理理论着重运用科学方法提升生产效率。

2.管理者在决策时，充分考虑环境因素，根据不同情况采取不同策略，这体现了哪种管理思想？（）

A.系统管理思想B.权变管理思想C.战略管理思想D.创新管理思想

答案：B

解析：权变管理思想强调根据环境变化灵活决策。

3.组织中正式的指挥链是（）的体现。

A.职能结构B.事业部结构C.直线结构D.矩阵结构

答案：C

解析：直线结构具有明确的指挥链。

4.以下不属于计划职能的是（）。

A.确定目标B.制定策略C.激励员工D.安排进度

答案：C

解析：激励员工属于领导职能。

5.组织文化的核心是（）。

A.组织价值观B.组织制度C.组织形象D.组织行为

答案：A

解析：组织价值观是组织文化核心。

6.管理的首要职能是（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：A

解析：计划是管理首要职能。

7.下列哪种组织结构形式适用于规模较大、产品种类较多的企业？（）

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络制

答案：B

解析：事业部制适合大型多种产品企业。

8.管理者在领导过程中，善于激发员工内在动力，这属于（）领导方式。

A.专制型B.民主型C.放任型D.激励型

答案：D

解析：激励型领导注重激发员工内在动力。

9.控制工作的关键环节是（）。

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息

答案：C

解析：纠正偏差是控制关键。

10.组织变革的第一步是（）。

A.诊断问题B.提出方案C.实施变革D.评估效果

答案：A

解析：先诊断问题才能开展变革。

11.以下哪项不属于人力资源管理的职能？（）

A.招聘B.培训C.财务核算D.绩效管理

答案：C

解析：财务核算不是人力资源管理职能。

12.决策树法属于（）决策方法。

A.确定型B.风险型C.不确定型D.定性

答案：B

解析：决策树用于风险型决策。

13.管理幅度与管理层次的关系是（）。

A.正比关系B.反比关系C.无关系D.不确定关系

答案：B

解析：管理幅度大层次少，呈反比。

14.组织的战略层次不包括（）。

A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.基层战略

答案：D

解析：组织战略层次含公司、业务、职能层。

15.以下哪种沟通方式属于非语言沟通？（）

A.口头汇报B.书面报告C.肢体语言D.电子邮件

答案：C

解析：肢体语言是非语言沟通。

16.激励的起点是（）。

A.需要B.动机C.行为D.目标

答案：A

解析：需要是激励起点。

17.质量管理体系中，PDCA循环的D指的是（）。

A.计划B.执行C.检查D.处理

答案：B

解析：D是执行。

18.以下哪项是企业核心竞争力的特征？（）

A.易模仿性B.短期性C.独特性D.普遍性

答案：C

解析：核心竞争力具独特性。

19.管理者在组织中扮演的角色不包括（）。

A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.技术操作角色

答案：D

解析：管理者角色含人际、信息、决策。

20.组织文化具有的功能不包括（）。

A.导向功能B.约束功能C.娱乐功能D.凝聚功能

答案：C

解析：组织文化功能不含娱乐。

二、多选题（每题4分，共40分）

1.古典管理理论的代表人物有（）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥

答案：ABC

解析：梅奥是行为科学理论代表，泰勒、法约尔、韦伯是古典管理理论代表。

2.以下属于组织文化的结构层次的有（）。

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

答案：ABCD

解析：组织文化含物质、制度、精神、行为层。

3.计划的表现形式有（）。

A.宗旨B.目标C.战略D.预算

答案：ABCD

解析：计划表现形式有宗旨、目标、战略、预算等。

4.组织结构设计的原则包括（）。

A.有效性原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.集