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线上冲动性购买行为的研究综述

【摘要】

本文通过对线上冲动性购买行为的研究综述，探讨了该行为的定

义、影响因素、特征、心理机制以及对策。在介绍了研究背景和研究

意义。正文部分深入分析了线上冲动性购买行为的特点和影响因素，

并揭示了心理机制。提出了应对线上冲动性购买行为的策略。在展望

了未来的研究方向，并对研究进行了总结。通过本文的综述，可以更

好地理解线上冲动性购买行为，为相关领域的研究提供参考和启示。

【关键词】

线上冲动性购买行为、研究、综述、定义、影响因素、特征、心

理机制、对策、展望、总结。

1.引言

1.1研究背景

在数字化社会的今天，线上购物已经成为人们生活中不可或缺的

部分。随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的消费者

选择在网上进行购物，而线上冲动性购买行为也逐渐呈现出一定的趋

势。线上冲动性购买行为是指者在没有充分考虑和计划的情况下，

突然决定购买某件产品或服务的行为。这种行为不仅会对个人的财务

状况产生影响，还可能影响到个人的心理健康和生活品质。

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了解线上冲动性购买行为的影响因素、特征、心理机制以及对策，

对于制定有效的线上购物管理和促销策略具有重要意义。对线上冲动

性购买行为进行深入研究，有助于揭示其背后的原因和规律，为消费

者提供更加科学的购物建议，为电子商务企业提供更加精准的市场营

销方案，促进线上购物行为的健康发展。.

1.2研究意义

冲动性购买行为在现代社会中愈发常见，尤其是在线上购物平台

的流行下，更加突出。通过深入探究线上冲动性购买行为的特征、影

响因素、心理机制以及对策，可以帮助商家更好地了解消费者的行为

模式，有效制定营销策略，提升销售额和客户满意度。了解冲动性购

买背后的心理机制，可以帮助消费者更理性地进行购物决策，避免不

必要的财务损失。研究线上冲动性购买行为还可以为心理学领域提供

新的研究视角和方法，推动消费心理学的发展。研究线上冲动性购买

行为的意义不仅在于提升商家的竞争力和消费者的消费经验，也对学

术研究和社会实践具有重要的价值。

2.正文

2.1线上冲动性购买行为的定义

线上冲动性购买行为的定义可以从两个方面来理解。冲动性购买

是指在没有充分准备和考虑的情况下，消费者受到外部或内部的刺激

而突然做出购买决定的行为。线上冲动性购买则是指这种冲动性购买

行为在网络购物环境中发生的情况。在线上购物平台上，消费者可以

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通过点击广告、浏览推荐信息、参加限时促销等方式受到刺激，从而

在冲动的驱使下进行购买。

线上冲动性购买行为也可以理解为消费者在网络购物过程中因为

情绪、欲望或社会压力等因素而产生的即时决策。在网络购物的快节

奏环境下，消费者可能容易受到网站设计、广告诱导等因素的影响，

导致冲动性购买行为的发生。这种冲动性购买行为往往与理性思考和

长期规划相背离，可能带来后悔和消费者行为不稳定等问题。学者们

对于线上冲动性购买行为的定义也包括了消费者在网络购物过程中的

心理状态和行为表现。

2.2线上冲动性购买行为的影响因素

线上冲动性购买行为的影响因素主要包括个体特征、情境因素和

网络特性。个体特征是指个体的性格、情绪状态和购买偏好等因素对

冲