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订单多维度调度系统PRD
版本修订
版本号修订章节修订原因修订日期修订人
V1.0初稿根据业务需求编写起点学院
1
目录
1.项目概述4
1.1项目背景4
1.2项目目标4
1.3功能需求4
2.权限管理5
3.调度作业9
3.1订单调度主要逻辑9
3.1.1调度机制9
3.1.2订单建立和释放逻辑规则11
3.1.3调度订单修改张樱、戴智泽12
3.1.4调度订单取消16
3.2调度17
3.2.1调度订单配置17
3.2.2调度页面19
3.2.3调度操作及查看20
4.待调度管理22
5.调度报表23
2
1.项目概述
1.1项目背景
大宗订单在生产、配送前，没有和用户确认收货时间的沟通机制，导致大宗订单再投比例较高，
再投率占总订单的9%，日均246单大宗订单需要二次运输配送，增加运输配送的运营成本。
针对普通客户对大宗订单恶意拒收的行为，没有举报反馈机制，导致大宗订单的拒收率无法控
制，仓储、运输、配送资源极大浪费。
1.2项目目标
实现订单调度的生产计划时间安排，根据配送时间控制订单的生产、配送节奏。生产、配送前，
与客户确认收货时间，减少因为客户原因变更收货时间导致订单再投。
对恶单拒收的客户，调度人员可通过调度数据分析初步判断出恶意用户，并将此数据发送风控
进行恶意用户的权限限制。
给调度人员合理分配任务，合理安排调度人员的工作效率。
1.3功能需求
模块功能描述
权限管理可设置不同岗位角色，调度人员通过ERPID绑定岗位角色，并授予相应权限。
调度作业1、订单调度配置。
2、调度人员进行订单的高效调度处理，并可进行登入处理订单及登出释放订单，
以及手工领取订单等功能。
待调度管理可解决调度人员处于非操作状态时的订单释放功能。
调度报表可统计查看调度订单数据，分析恶意用户以及统计调度人员操作时效等数据。
2.权限管理
简要说明：
1、各分公司仅能查看和修改数据记录为本分公司数据，修改后系统记录修改人ERPID和修改时间；
总公司人员可查看和修改所有公司的数据，修改后系统记录修改人ERPID和修改时间。
2、总公司人员权限在履约系统中设置；调度人员权限由总公司人员在多维度调度系统中添加，调
度人员资源在履约系统中设置。
界面原型：
3
图2-1岗位查询界面
图2-2岗位新建界面
4
逻辑规则：
1、查询
1）支持按照分公司、岗位名称（支持模糊查询）、变更人erp（支持拼音模糊查询）、变更时间查
询活动列表。
2）查询列表默认显示10条数据，可翻页显示。
3）列表以变更时间降序排列。
2、新建
1）岗位成员
添加新成员时，如新添加成员已存在
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