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2025年内蒙古保安员考试试题带解析附答案（实用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子在公共场所闹事，以下哪项做法是正确的？()

A.强行制止，不采取保护措施

B.严厉批评，要求其停止行为

C.尊重醉酒男子，耐心劝导，必要时联系警方

D.避免冲突，不予理睬

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.违法乱纪

D.勤奋工作

3.在紧急情况下，保安员发现有人受伤，以下哪项措施是错误的？()

A.立即拨打急救电话

B.对伤者进行简单的现场处理

C.将伤者移至安全地带

D.等待其他人员前来处理

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物的门锁被撬，以下哪项做法是正确的？()

A.立即离开现场，报告上级

B.试图自行修理门锁

C.立即报警并保护现场

D.等待建筑物的管理者前来处理

5.以下哪项不是保安员在制止违法行为时应采取的措施？()

A.尊重对方，避免激化矛盾

B.使用制服性警械

C.尽量保持距离，避免直接接触

D.立即报告上级

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是错误的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.立即反驳，拒绝承认错误

C.积极解决问题，寻求双方满意

D.保持礼貌，尊重客户

7.保安员在巡逻过程中，发现一栋建筑物的消防设施损坏，以下哪项做法是正确的？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.立即上报，等待维修人员处理

C.试图自行修复

D.告知建筑物管理者，但不过问

8.以下哪项不是保安员在值勤期间应遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒

C.不得随意透露客户信息

D.不得参与赌博活动

9.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.佩戴整齐的制服

B.使用礼貌用语

C.在公共场所吸烟

D.保持警觉，注意观察

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取措施，确保安全

C.随意离开现场，寻求他人帮助

D.与相关人员沟通，了解情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.安全第一原则

B.及时报告原则

C.尊重当事人原则

D.依法处置原则

E.预防为主原则

12.保安员在巡逻检查时，应当关注哪些安全隐患？()

A.火灾隐患

B.贼窃隐患

C.疏散通道是否畅通

D.电梯等特种设备运行状况

E.网络安全风险

13.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并通知相关责任人

C.组织人员疏散，确保人员安全

D.采取措施防止事态扩大

E.事后总结经验教训

14.保安员在维护公共秩序时，应遵守哪些规定？()

A.依法依规行事

B.尊重群众，文明礼貌

C.保持警觉，严密防范

D.及时制止违法行为

E.不得滥用职权

15.保安员在处理客户投诉时，应当做到哪些方面？()

A.耐心倾听，认真记录

B.尊重客户，不与客户发生争执

C.积极寻求解决方案

D.保持沟通，及时反馈处理结果

E.遵循公司规定和程序

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应严格遵守公司规定的巡逻路线和巡逻时间，不得擅自改变。

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保现场的安全，然后及时向

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防安全设施、

19.保安员在接待客户投诉时，应保持

20.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应接受岗前培训，培训内容包括法律法规、职业道德、服务技能等，岗前培训时间不得少于

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，但不需要考虑自身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解释或解决方案。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的制服或标识。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司的规章制度。()

A.正确