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电子政务考试习题答案

一、选择题

1.电子政务的核心是（）

A.政府业务流程的电子化

B.政府信息资源的数字化

C.政府办公自动化

D.政府服务的在线化

答案：A

解析：电子政务的核心是将政府的业务流程通过信息技术进行电子化改造和优化，以提高政府的行政效率和服务质量。政府信息资源数字化是基础，办公自动化是手段，服务在线化是表现形式，而业务流程电子化才是核心所在。

2.下列不属于电子政务应用模式的是（）

A.G2G

B.G2B

C.B2C

D.G2C

答案：C

解析：电子政务的应用模式主要包括政府对政府（G2G）、政府对企业（G2B）、政府对公民（G2C）。B2C是电子商务的一种模式，指企业对消费者。

3.电子政务安全体系的核心是（）

A.物理安全

B.网络安全

C.信息安全

D.管理安全

答案：C

解析：电子政务涉及大量敏感信息，信息安全直接关系到政府的公信力、公民的隐私和国家的安全，是电子政务安全体系的核心。物理安全是基础保障，网络安全是信息传输的保障，管理安全是通过制度和人员管理来保障安全，但核心还是信息安全。

4.以下哪种技术常用于电子政务中的身份认证（）

A.条码技术

B.二维码技术

C.数字证书技术

D.射频识别技术

答案：C

解析：数字证书技术是一种基于公钥加密体制的技术，可用于电子政务中的身份认证、数字签名等，能有效确保用户身份的真实性和不可抵赖性。条码技术和二维码技术主要用于商品信息标识等，射频识别技术多用于物流、门禁等场景。

二、填空题

1.电子政务的发展经历了办公自动化、政府上网、______和______四个阶段。

答案：电子政务初级阶段；电子政务高级阶段

解析：电子政务最初是从政府部门内部的办公自动化开始，提高办公效率。接着政府将部分信息发布到互联网上，即政府上网。之后进入电子政务初级阶段，开始实现一些简单的业务流程电子化。最后发展到高级阶段，实现全面的政务协同和服务优化。

2.电子政务系统的组成要素包括______、______、应用系统、数据资源和标准规范。

答案：网络基础设施；信息技术设备

解析：网络基础设施是电子政务系统运行的网络环境支撑，如政务外网、政务内网等。信息技术设备是硬件基础，包括服务器、计算机、存储设备等。应用系统是实现政务业务功能的软件，数据资源是政务信息的载体，标准规范是保障系统统一、有序运行的准则。

3.政府门户网站的主要功能包括信息发布、______、______和互动交流。

答案：在线办事；政务公开

解析：政府门户网站一方面要及时向社会发布各类政务信息，实现政务公开；另一方面要为企业和公民提供在线办事服务，方便群众办理各类政务事项。同时，通过互动交流功能，加强政府与公众的沟通。

三、判断题

1.电子政务就是在政府工作中使用计算机。（）

答案：错误

解析：电子政务不仅仅是在政府工作中使用计算机，它是以信息技术为手段，对政府的组织结构、业务流程、管理方式等进行全面的改革和优化，实现政府管理和服务的现代化、信息化。使用计算机只是其中的一个方面。

2.G2B模式主要是指政府与公民之间的电子政务应用模式。（）

答案：错误

解析：G2B模式是政府对企业（GovernmenttoBusiness）的电子政务应用模式，政府通过网络平台为企业提供各种服务和管理。政府与公民之间的电子政务应用模式是G2C（GovernmenttoCitizen）。

3.电子政务安全只需要关注技术层面的问题。（）

答案：错误

解析：电子政务安全不仅需要关注技术层面，如网络安全技术、信息加密技术等，还需要重视管理层面的问题，包括制定完善的安全管理制度、加强人员安全意识培训等。只有技术和管理相结合，才能构建全面的电子政务安全体系。

四、解答题

1.简述电子政务对政府管理的影响。

答案：

提高行政效率：电子政务通过自动化和信息化手段，优化了政府业务流程，减少了人工操作和繁琐的手续，使得政务处理更加快捷高效。例如，在线审批系统可以实现快速审批，缩短办事时间。

增强决策科学性：电子政务能够收集和整合大量的政务信息和社会数据，为政府决策提供更全面、准确的依据。通过数据分析和挖掘技术，政府可以更好地了解社会需求和发展趋势，从而制定出更科学合理的政策。

促进政务公开：政府通过门户网站等渠道及时发布政务信息，提高了政府工作的透明度，保障了公民的知情权。公民可以方便地获取政府的政策法规、工作动态等信息，增强了对政府的信任。

提升服务质量：电子政务实现了政府服务的在线化和个性化，公民和企业可以随时随地通过网络办理各种政务事项，减少了办事成本。同时，政府可以根据用户的需求提供更加精准的服务。