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交通票务合作协议
合同编号:__________
甲方(票务公司):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
乙方(合作方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第一章总则
1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供交通票务服务,乙方作为合作方开展相关业务,达成如下协议。
1.2甲方为合法设立的专业票务公司,具备开展交通票务服务的资质。
1.3乙方为合法设立的企业或其他组织,具备与甲方合作开展业务的资质。
第二章合作内容
2.1甲方负责提供以下交通票务服务:
2.1.1提供各类交通票务产品,包括但不限于火车票、飞机票、长途汽车票等。
2.1.2提供票务预订、退改签等相关服务。
2.1.3提供票务查询、支付、配送等服务。
2.2乙方负责以下业务:
2.2.1在授权范围内,代理销售甲方提供的交通票务产品。
2.2.2提供票务咨询、预订、支付、配送等服务。
2.2.3积极推广甲方品牌,维护甲方合法权益。
第三章合作期限
3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
3.2合作期满后,如双方同意续约,应提前一个月签订书面续约协议。
第四章合作权益
4.1甲方权益:
4.1.1享有乙方代理销售票务产品的收益。
4.1.2对乙方进行业务指导、培训,保证乙方合规经营。
4.2乙方权益:
4.2.1享有甲方提供的票务产品销售权益。
4.2.2享有甲方提供的业务指导、培训等支持。
第五章合作义务
5.1甲方义务:
5.1.1提供真实、合法、有效的票务产品信息。
5.1.2及时处理乙方提出的业务咨询、投诉等问题。
5.2乙方义务:
5.2.1严格遵守国家法律法规,合法经营。
5.2.2不得擅自改变甲方提供的票务产品价格、服务内容等。
5.2.3积极宣传甲方品牌,维护甲方合法权益。
甲方(票务公司):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
乙方(合作方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第六章票务服务流程
6.1票务预订流程:
6.1.1乙方收到客户预订需求后,应及时向甲方提出预订申请。
6.1.2甲方在收到乙方的预订申请后,应在规定时间内进行确认,并向乙方提供预订成功的票务信息。
6.1.3乙方在收到甲方提供的预订成功票务信息后,应及时通知客户,并为客户提供支付、配送等服务。
6.2票务支付流程:
6.2.1乙方应为客户提供便捷、安全的支付方式,包括但不限于在线支付、线下支付等。
6.2.2乙方应在收到客户支付款后,及时将款项转付给甲方。
6.2.3甲方在收到乙方转付的款项后,应向乙方开具相应的发票或收据。
第七章票务售后服务
7.1退票服务:
7.1.1乙方收到客户退票申请后,应及时向甲方提出退票申请。
7.1.2甲方在收到乙方的退票申请后,应在规定时间内进行审核,并将审核结果通知乙方。
7.1.3退票成功后,甲方应及时将票款退回给乙方,乙方再将退票款项退还给客户。
7.2改签服务:
7.2.1乙方收到客户改签申请后,应及时向甲方提出改签申请。
7.2.2甲方在收到乙方的改签申请后,应在规定时间内进行审核,并将审核结果通知乙方。
7.2.3改签成功后,甲方应及时向乙方提供新的票务信息。
第八章合作双方的权利与义务
8.1甲方的权利与义务:
8.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定开展合作业务。
8.1.2甲方有权对乙方的业务开展情况进行监督、检查。
8.1.3甲方应保证所提供票务产品的质量和合法性。
8.2乙方的权利与义务:
8.2.1乙方有权要求甲方提供真实、合法、有效的票务产品和服务。
8.2.2乙方有权要求甲方提供业务指导、培训等支持。
8.2.3乙方应遵守国家法律法规,合法经营。
第九章违约责任
9.1如果甲方违反本协议的约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
9.2如果乙方违反本协议的约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
9.3双方应严格遵守国家法律法规,如因一方违反法律法规导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的法律责任。
第十章争议解决
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