软件升级维护服务合同模板(示范合同)5篇.docx

软件升级维护服务合同模板(示范合同)5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件升级维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方应为甲方提供软件升级维护服务，包括但不限于对甲方现有软件进行更新、升级、维护、修复、优化等操作。

2.乙方应确保服务过程中使用的技术和方法符合行业规范，并保证服务结果的有效性和稳定性。

3.乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用软件过程中遇到的问题能够得到及时解决。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为______年，自合同签订之日起生效。

2.在服务期限内，乙方应提供持续的软件升级维护服务，确保甲方的软件始终保持最新、最稳定的状态。

三、服务费用

1.甲方应向乙方支付软件升级维护服务费用，具体费用根据双方协商确定。

2.甲方应在合同签订后______个工作日内向乙方支付服务费用，并确保费用支付到乙方的指定账户。

四、服务保障

1.乙方应确保服务过程中使用的技术和方法符合行业规范，并保证服务结果的有效性和稳定性。如果因乙方原因造成甲方软件无法正常使用，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用软件过程中遇到的问题能够得到及时解决。如果因乙方原因造成甲方无法正常使用软件，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方应建立完备的技术支持体系，提供及时、有效的技术支持和服务。如果因乙方原因造成甲方无法正常使用软件，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、违约责任

1.甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。如果一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

2.因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应及时通知对方，并说明无法履行合同的原因。双方应协商确定是否解除合同或延期履行合同。

六、争议解决

1.如果甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如果协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。

七、其他条款

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.甲方和乙方在本合同履行过程中应妥善保管相关资料和文件，确保合同的完整性和有效性。

4.本合同期满后，如双方继续合作，可重新签订新的合同；如双方不再合作，应友好协商解决相关事宜。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________年______月______日

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________年______月______日

篇2

甲方（委托方）：XXX公司

乙方（服务方）：XXX科技有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供软件升级维护服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供软件升级维护服务，包括但不限于软件bug修复、功能优化、版本更新等。

2.乙方需确保升级维护后的软件运行稳定、安全可靠，并达到甲方需求。

二、服务期限

1.本合同自签订之日起生效，有效期为XX年，期满可续签。

2.在服务期限内，乙方需定期对软件进行维护和更新，确保软件持续稳定运行。

三、服务费用

1.甲方需向乙方支付软件升级维护服务费用，具体金额及支付方式在合同中明确。

2.甲方如需额外定制开发功能或修复复杂bug，需另行协商并支付相关费用。

四、双方权利与义务

1.甲方需提供必要的支持和配合，如提供软件相关文档、测试环境等，以确保乙方能够顺利进行升级维护工作。

2.乙方需按照合同约定提供优质的服务，确保软件升级维护工作的顺利进行。

3.双方需共同保护软件的知识产权，不得擅自披露或使用对方的商业机密和技术秘密。

五、违约责任

1.甲方如未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务直至收到全部应付费用。

2.乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方进行补救或终止合同并要求乙方返还已支付但未提供的服务费用。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院