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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025铁路承运人的定义及职责

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1铁路承运人的概念

1.2定义所涉及的范围

1.3相关术语的解释

2.职责概述

2.1铁路承运人的基本职责

2.2铁路承运人的特殊职责

2.3铁路承运人的辅助职责

3.货物承运

3.1货物接收与检验

3.2货物装运与运输

3.3货物交付与签收

3.4货物损失与赔偿

4.旅客运输

4.1旅客接待与引导

4.2旅客运输与安排

4.3旅客服务与保障

4.4旅客投诉与处理

5.费用结算与支付

5.1费用计算与确认

5.2费用支付方式与期限

5.3违约责任与赔偿

6.安全生产与事故处理

6.1安全生产责任

6.2事故预防与处理

6.3事故调查与责任追究

7.合同履行与变更

7.1合同履行要求

7.2合同变更程序

7.3合同解除条件

8.违约责任与赔偿

8.1违约情形界定

8.2违约责任承担

8.3赔偿范围与标准

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除程序

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

11.3违反保密义务的后果

12.合同附件与补充

12.1合同附件内容

12.2补充条款说明

13.合同签订与生效日期

13.1签订主体

13.2签订时间与地点

13.3生效日期

14.其他约定事项

14.1特殊约定事项

14.2争议解决原则

14.3其他未尽事宜

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1铁路承运人的概念

铁路承运人是指在铁路运输活动中，根据运输合同约定，承担运输责任，提供运输服务的铁路运输企业。

1.2定义所涉及的范围

本合同所指的铁路承运人包括但不限于铁路运输公司、铁路局、铁路专用线运营单位等。

1.3相关术语的解释

1.3.1运输合同：指铁路承运人与托运人、收货人之间签订的，约定铁路运输服务内容、权利义务、费用等事项的书面合同。

1.3.2货物：指托运人委托铁路承运人运输的物品，包括但不限于货物、行李、包裹等。

1.3.3旅客：指购买铁路车票，按照铁路规定乘坐铁路列车的自然人。

2.职责概述

2.1铁路承运人的基本职责

2.1.1严格按照运输合同约定，提供安全、准点、舒适的铁路运输服务。

2.1.2负责货物的接收、装卸、运输、交付等工作。

2.1.3负责旅客的接待、引导、安排、服务等。

2.2铁路承运人的特殊职责

2.2.1保障铁路运输安全，防止事故发生。

2.2.2遵守国家有关铁路运输的法律法规和政策。

2.2.3对运输过程中发生的损失、延误等情况负责处理和赔偿。

2.3铁路承运人的辅助职责

2.3.1提供货物运输的相关信息查询服务。

2.3.2对运输过程中发生的争议进行处理。

3.货物承运

3.1货物接收与检验

3.1.1铁路承运人应在规定的时间内接收托运人交付的货物。

3.1.2接收货物时，铁路承运人应认真检验货物的数量、质量、包装等情况。

3.2货物装运与运输

3.2.1铁路承运人应按照运输合同约定，及时装运货物。

3.2.2货物运输过程中，铁路承运人应确保货物的安全。

3.3货物交付与签收

3.3.1铁路承运人应按照约定的时间和地点，将货物交付给收货人。

3.3.2交付货物时，铁路承运人应要求收货人签收。

3.4货物损失与赔偿

3.4.1铁路承运人应承担因自身原因造成的货物损失责任。

3.4.2发生货物损失时，铁路承运人应按照国家有关规定进行赔偿。

4.旅客运输

4.1旅客接待与引导

4.1.1铁路承运人应在车站为旅客提供热情、周到的接待服务。

4.1.2引导旅客顺利进站、候车、上车。

4.2旅客运输与安排

4.2.1铁路承运人应按照旅客购票信息，安排旅客座位。

4.2.2保证旅客按时到达目的地。

4.3旅客服务与保障

4.3.1铁路承运人应为旅客提供必要的餐饮、休息等服务。

4.3.2保障旅客在运输过程中的安全。

4.4旅客投诉与处理

4.4.1铁路承运人应设立旅客投诉渠道。

4.4.2及时处理旅客投诉，保障旅客合法权益。

5.费用结算与支付

5.1费用计算与确认

5.1.1铁路承运人应按照国家规定的收费标准计算运输费用。

5.1.2双方应在合同签订后确认运输费用。

5.