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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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专业电梯销售及售后服务协议2024年版版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1销售产品

1.2售后服务

1.3合同双方

2.电梯销售

2.1产品描述

2.2数量与价格

2.3交付与付款

2.4运输与保险

3.售后服务承诺

3.1保修期限

3.2维修服务

3.3技术支持

3.4配件供应

4.服务实施与监督

4.1服务流程

4.2服务响应时间

4.3服务质量监控

5.合同的有效期与终止

5.1有效期

5.2终止条件

5.3合同解除后的权利与义务

6.合同的修改与补充

6.1修改条件

6.2补充内容

7.违约责任

7.1卖方违约

7.2买方违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3仲裁条款

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

10.保密条款

10.1保密义务

10.2保密信息的范围

10.3保密期限

11.合同的签订与生效

11.1签订程序

11.2生效条件

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同语言

13.合同的附件

13.1电梯产品技术参数

13.2售后服务详细内容

13.3保修条款

14.签署页

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1销售产品

本合同所指的销售产品是指卖方根据买方订单要求，向买方提供的专业电梯产品。具体产品型号、规格、数量等技术参数详见合同附件一：电梯产品技术参数。

1.2售后服务

售后服务是指卖方在产品交付后，根据本合同约定，为买方提供的电梯产品的安装、维修、保养、技术支持等服务。

1.3合同双方

第二条电梯销售

2.1产品描述

甲方应按照合同附件一中的电梯产品技术参数向乙方提供符合国家标准和行业规定的电梯产品。

2.2数量与价格

双方根据合同附件一中的电梯产品技术参数，确认产品数量和单价，计算总价。具体数量、价格和总价详见合同附件一。

2.3交付与付款

甲方按照合同约定的时间、地点将电梯产品交付给乙方。乙方在收到产品后，按照合同约定的付款方式向甲方支付合同款项。

2.4运输与保险

甲方负责将电梯产品运输至乙方指定地点，并承担运输过程中的风险。运输保险由甲方购买，保险费用包含在合同总价中。

第三条售后服务承诺

3.1保修期限

甲方提供的电梯产品自交付之日起，保修期限为____年。在保修期内，因产品本身质量问题导致的故障，甲方负责免费维修或更换故障零部件。

3.2维修服务

甲方在接到乙方维修请求后，应在____小时内响应，并在____小时内派出专业技术人员到达现场进行维修。

3.3技术支持

甲方在合同有效期内为乙方提供电梯产品的技术支持，包括产品操作培训、维修技术指导等。

3.4配件供应

在保修期内，甲方负责提供电梯产品的原厂配件，费用由乙方承担。

第四条服务实施与监督

4.1服务流程

甲方按照合同约定和行业标准，为乙方提供电梯产品的安装、维修、保养等服务。

4.2服务响应时间

甲方在接到乙方服务请求后，应在____小时内响应，并在____小时内派出专业技术人员到达现场进行处理。

4.3服务质量监控

甲方应定期对乙方的电梯产品进行质量监控，确保电梯的正常运行。

第五条合同的有效期与终止

5.1有效期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2终止条件

在合同有效期内，如一方违约，导致合同无法履行，对方有权终止合同。

5.3合同解除后的权利与义务

合同解除后，双方应按照合同约定承担解除合同后的权利与义务。

第六条合同的修改与补充

6.1修改条件

合同双方在任何一方提出修改意见后，经双方协商一致，可以对合同进行修改。

6.2补充内容

合同双方在任何一方提出补充内容后，经双方协商一致，可以对合同进行补充。

第七条违约责任

7.1卖方违约

甲方未按照合同约定履行义务的，应向乙方支付合同金额____%的违约金，并承担因此给乙方造成的损失。

7.2买方违约

乙方未按照合同约定履行义务的，应向甲方支付合同金额____%的违约金，并承担因此给甲方造成的损失。

第八条争议解决

8.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2调解程序

如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

8.3仲裁条款

如调解不成，双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。

第九条法律适用与争议解决