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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

专业出租车服务协议条款(2024版)版B版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务内容

1.3服务区域

1.4合同期限

2.服务提供

2.1出租车供应

2.2服务质量

2.3司机资质

2.4车辆标准

3.客户权益

3.1预约与调度

3.2价格与支付

3.3服务满意度

3.4投诉与处理

4.服务商的义务

4.1服务供应保障

4.2信息安全与隐私保护

4.3法律法规遵守

4.4保险责任

5.客户义务

5.1合理使用服务

5.2乘客行为规范

5.3儿童乘车规定

5.4费用支付责任

6.违约责任

6.1服务商违约

6.2客户违约

6.3违约处理流程

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解程序

7.3法律途径

8.合同的变更与终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的处理

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3泄密责任

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

10.3不可抗力处理

11.适用法律与管辖

11.1合同适用的法律

11.2争议解决的管辖法院

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知生效时间

13.附件

13.1服务价格表

13.2车辆况说明书

13.3司机名册

13.4其他重要文件

14.签署

14.1合同签署日期

14.2签署地点

14.3合同副本数量与分发

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方

1.2服务内容

乙方根据甲方的需求，向甲方提供包括但不限于城市穿梭、机场接送、旅游包车等专业出租车服务。

1.3服务区域

乙方服务的范围应覆盖甲方指定的地域，除非双方另有约定。

1.4合同期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二条服务提供

2.1出租车供应

乙方应确保在甲方预约的时间内提供充足的服务车辆，以满足甲方的用车需求。

2.2服务质量

乙方应保证其提供的服务质量符合行业标准，并确保车辆的安全、清洁和舒适。

2.3司机资质

2.4车辆标准

乙方提供的车辆应符合国家规定的安全标准，且车辆的型号、年份及车况应符合甲方事先的确认。

第三条客户权益

3.1预约与调度

甲方可以通过电话、网络等方式预约服务，乙方应根据甲方的需求进行调度安排。

3.2价格与支付

甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用，除非双方有其他约定。

3.3服务满意度

乙方应确保甲方的服务满意度，对于甲方的投诉，乙方应在24小时内给予答复和改进。

3.4投诉与处理

甲方对乙方服务有任何不满意的地方，可以向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后及时处理。

第四条服务商的义务

4.1服务供应保障

乙方应保证服务的供应，确保甲方在需要服务时能够得到及时的响应。

4.2信息安全与隐私保护

乙方应对甲方提供的个人信息和隐私进行保密，不得泄露给第三方。

4.3法律法规遵守

乙方应遵守与提供服务相关的所有法律法规，包括但不限于交通法规、消费者权益保护法等。

4.4保险责任

乙方应对其提供的服务车辆投保相应的保险，以保障甲方在发生意外时的权益。

第五条客户义务

5.1合理使用服务

甲方应合理使用乙方提供的服务，不得利用服务进行违法活动。

5.2乘客行为规范

甲方应遵守乘车行为规范，不得在车内吸烟、乱扔垃圾等影响车内环境的行为。

5.3儿童乘车规定

甲方如有儿童乘车需求，应确保儿童乘坐安全座椅，并遵守相关的安全规定。

5.4费用支付责任

甲方应在乘车服务完成后按照乙方的收费标准支付服务费用。

第六条违约责任

6.1服务商违约

如果乙方未能按照本合同的约定提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金。

6.2客户违约

如果甲方未能按照本合同的约定支付费用或违反了本合同的其他约定，应承担违约责任。

6.3违约处理流程

对于违约行为，一方应在违约行为发生后的10日内通知对方，双方应协商解决。

第八条争议解决

8.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。

8.2调解程序

如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

8.3法律途径

若调解不成，双方同意将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

合同的变更需双方协商一致，并以书面