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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

“保利花园”物业管理服务协议(2024版)

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

2.物业管理服务内容

2.1物业维护与管理

2.2安全保障服务

2.3环境卫生服务

2.4公共设施维护

2.5其他服务内容

3.物业管理服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务满意度指标

4.物业管理费用

4.1物业服务费

4.2维修基金

4.3费用缴纳与退还

4.4费用调整机制

5.双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.2乙方权利与义务

6.合同的变更与终止

6.1合同变更条件

6.2合同终止条件

6.3合同终止后的事宜

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的生效、修订与解除

9.1合同生效条件

9.2合同修订条件

9.3合同解除条件

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约保密条款

11.合同的附件

11.1附件内容

11.2附件的有效性

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2通知与送达

13.3合同的完整性

14.签署页

14.1甲方签署页

14.2乙方签署页

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

1.1.2甲方授权乙方作为物业管理服务供应商，对保利花园进行物业管理。

1.2协议范围

1.2.1本协议范围包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、公共设施维护等服务。

1.3协议期限

1.3.1

本协议自签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二条物业管理服务内容

2.1物业维护与管理

2.1.1乙方负责对保利花园的房屋及设施进行日常维护和管理，确保物业的正常运行。

2.1.2乙方负责定期检查物业设施，及时修复损坏设备，保障业主的正常生活。

2.2安全保障服务

2.2.1乙方负责保利花园的安全保卫工作，确保业主的人身和财产安全。

2.2.2乙方应设立门禁系统，限制外来人员的进入，并定期进行安全巡查。

2.3环境卫生服务

2.3.1乙方负责保利花园的环境卫生工作，包括公共区域的清洁和垃圾处理。

2.3.2乙方应定期清理公共区域，保持环境的整洁和卫生。

2.4公共设施维护

2.4.1乙方负责保利花园的公共设施的维护和管理，包括绿化、道路、照明等。

2.4.2乙方应定期对公共设施进行检查和维修，确保设施的正常使用。

2.5其他服务内容

2.5.1乙方应根据业主的需求提供其他服务，包括但不限于家政、快递、停车等。

2.5.2乙方应设立服务，及时响应业主的需求和问题。

第三条物业管理服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1乙方应按照行业标准和规范提供物业管理服务，确保服务质量。

3.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并接受甲方的监督和检查。

3.2服务响应时间

3.2.1乙方应对业主的需求和问题及时响应，一般情况下，响应时间不超过24小时。

3.2.2乙方应设立服务和在线客服，方便业主咨询和投诉。

3.3服务满意度指标

3.3.1乙方应定期进行业主满意度调查，了解业主对物业管理的满意度。

3.3.2乙方应根据业主的反馈及时调整和改进服务，提高服务满意度。

第四条物业管理费用

4.1物业服务费

4.1.1乙方应按照约定的收费标准向业主收取物业服务费。

4.1.2物业服务费的具体收费标准详见附件。

4.2维修基金

4.2.1乙方应设立维修基金，用于物业设施的维修和更新。

4.2.2维修基金的具体使用和管理办法详见附件。

4.3费用缴纳与退还

4.3.1业主应按照约定时间和方式缴纳物业服务费和维修基金。

4.3.2乙方应在收到费用后出具相应的收费凭证。

4.4费用调整机制

4.4.1乙方应根据实际情况和行业标准，合理调整物业服务费和维修基金。

4.4.2费用调整应提前通知业主，并征得业主委员会的同意。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.1.1甲方应按照约定时间和方式支付物业服务费和维修基金。

5.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，并提出意见和建议。

5.2乙方权利与义务

5.2.1乙方应按照约定提供物业管理服务，并